Capo Settore / Manager di Punto Vendita - Milano
Sei pronto a lavorare con il miglior team?
Let's Go!
Cerchiamo persone appassionate di tecnologia e desiderose di creare la migliore esperienza per i nostri clienti. Persone che vogliono lasciare il segno. Cerchiamo persone come te.
Le tue mansioni
Per i nostri punti vendita presenti nell'area di Milano
- Ricerca di Manager di Punto Vendita pronti a garantire la migliore Customer Experience al Cliente, trovando sempre la soluzione più adatta a lui!
- Il Manager avrà il coordinamento di una delle seguenti aree: Customer Sales & Solutions; Customer Experience & Services; In Store Fulfillment.
- Garantirà un'esperienza Omnichannel coerente ed eccellente al Cliente, contribuendo al raggiungimento di obiettivi di fidelizzazione, alta performance di vendita e corretta gestione dei processi logistici attraverso la guida dei Team.
Le attività principali
- Sviluppare le competenze di vendita della Squadra;
- Motivare il Team a sviluppare relazioni durature con i Clienti;
- Promuovere e partecipare attivamente alla vendita assistita in modalità Omnichannel, accompagnando il Cliente durante l’esperienza d’acquisto;
- Planificare strategicamente le attività quotidiane in funzione del bisogno del Cliente;
- Sviluppare una politica commerciale in linea con le strategie aziendali;
- Assicurare il raggiungimento degli obiettivi di vendita dello Store.
Requisiti
Il candidato ideale dovrà possedere:
- Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo in contesti con elevato focus sul servizio al Cliente, con responsabilità e gestione di una Squadra;
- Passione e interesse nello sviluppo di nuove competenze nel settore Retail;
- Spiccato senso di iniziativa, forte spirito commerciale e orientamento al Cliente;
- Capacità analitiche, attenzione al dettaglio, doti organizzative e problem solving;
- Ottime capacità relazionali e di comunicazione, flessibilità e predisposizione al cambiamento.
Offriamo
- Academy di formazione aperta a tutti (MW Memphis);
- Convenzioni aziendali;
- Opportunità di crescita e sviluppo professionale.
Chi siamo
Referente HR: Beatrice Falconi