Capo Settore / manager di Punto Vendita - Bolzano

Mediamarket S.p.A. con Socio Unico; Bolzano; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di retail tecnologico cerca un Capo Settore / Manager di Punto Vendita a Bolzano. La figura si occuperà di garantire una Customer Experience di alto livello, coordinando un Team e promuovendo vendite assistite. Richiesta esperienza nel servizio al Cliente e capacità di problem solving. Offriamo formazione continua e convenzioni aziendali.

Servizi

Academy di formazione aperta a tutti (MW Memphis)

Convenzioni aziendali

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo in contesti con elevato servizio al Cliente.
• Passione per il settore Retail e desiderio di sviluppare nuove competenze.

Mansioni

• Sviluppare le competenze di vendita della Squadra.
• Motivare e incoraggiare il Team a sviluppare relazioni durature con i Clienti.
• Promuovere la vendita assistita in ottica Omnichannel.

Conoscenze

Esperienza nel servizio al Cliente

Competenze di problem solving

Capacità relazionali e comunicative

Flessibilità e predisposizione al cambiamento

Descrizione del lavoro

Sei pronto a lavorare con il miglior team?

Let´s Go!

Capo Settore / Manager di Punto Vendita - Bolzano

Cerchiamo persone appassionate di tecnologia e desiderose di creare la migliore esperienza per i nostri clienti. Persone che vogliono lasciare il segno. Cerchiamo persone come te.

Le tue mansioni

Per il nostro punto vendita di

• BOLZANO
• ricerchiamo
• MANAGER DI PUNTO VENDITA
• pronti a garantire la migliore Customer Experience al Cliente trovando sempre la soluzione fatta apposta per lui!

Il MANAGER avrà il coordinamento di una delle seguenti aree :

• Customer Sales & Solutions
• Customer Experience & Services
• In Store Fulfillment

Insieme al Direttore del Punto Vendita (Chief Customer Officer) a cui riporterà, garantirà un'esperienza Ominchannel coerente ed eccellente al Cliente, con l'obiettivo di fidelizzare, raggiungere alte performance di vendita e gestire correttamente i processi logistici attraverso la guida dei Team.

Le attività principali della figura professionale includeranno:

• Sviluppare le competenze di vendita della Squadra
• Motivare e incoraggiare il Team a sviluppare relazioni durature con i Clienti
• Promuovere e partecipare attivamente alla modalità di vendita assistita, in ottica Omnichannel, accompagnando il Cliente durante l’esperienza d’acquisto
• Planificare le attività quotidiane in funzione del bisogno Cliente
• Definire una politica commerciale in linea con le strategie aziendali
• Raggiungere gli obiettivi di vendita dello Store

Requisiti

Il candidato ideale dovrà possedere:

• Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo in contesti con elevato servizio al Cliente, con responsabilità e gestione di una Squadra
• Passione e interesse a sviluppare competenze nel settore Retail
• Spiccato senso di iniziativa, forte spirito commerciale e orientamento al Cliente
• Capacità analitiche, attenzione ai dettagli, ottime doti organizzative e problem solving
• Ottime capacità relazionali e comunicative, flessibilità e predisposizione al cambiamento

Offriamo

Academy di formazione aperta a tutti (MW Memphis)

• Convenzioni aziendali

Chi siamo

Referente HR: Beatrice Falconi