Capo Ricevimento (mf) d'albergo per struttura 4S di catena

JR Italy; Firenze; In loco; EUR 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una prestigiosa catena alberghiera a Firenze cerca un Capo Ricevimento con esperienza per gestire la reception di un hotel 4 stelle. Il candidato ideale ha almeno 3-5 anni di esperienza nel settore, ottime doti di gestione e problem solving, e deve possedere una conoscenza avanzata dell'inglese e preferibilmente di altre lingue. Sono richieste disponibilità a lavorare nei fine settimana.

Competenze

• Esperienza nel settore alberghiero di almeno 3-5 anni.
• Conoscenza della lingua inglese a livello C1.
• Gradita la padronanza di altre lingue straniere.

Mansioni

• Capo della reception d'albergo.
• Gestione degli standard qualitativi del servizio.
• Interazione con la clientela e gestione del front office.

Conoscenze

Gestione del team

Problem Solving

Relazione con la clientela

Strumenti

Fidelio

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Capo Ricevimento (mf) d'albergo per struttura 4S di catena, firenze

Adecco Italia

firenze, Italy

Adecco divisione specializzata per il settore alberghiero di lusso ricerca su Firenze centro per hotel 4S di catena alberghiera internazionale 1 professionista da inserire con la mansione di Capo Ricevimento (mf).
Si richiede esperienza nel settore alberghiero di almeno 3-5 anni in un ruolo simile, preferibilmente in strutture 4 stelle lusso.
Gradite doti di gestione e motivazione del team del front office, tolleranza allo stress e di relazione con la clientela.
Si richiede attenzione nella gestione del cliente ed agli standard qualitativi del servizio, conoscenza della città di Firenze, ottime doti di problem solving.
Si ricerca la conoscenza dei software di gestione alberghiera (PMS) e dei principali sistemi di prenotazione alberghiera. Si ricerca ottime conoscenze informatiche e familiarità con i principali strumenti di lavoro (Microsoft Office, software di gestione, ecc.).
Obbligatoria la conoscenza a livello C1 della lingua inglese, gradita anche la padronanza di altre lingue straniere.
Si offre contratto a tempo determinato diretto di 12 mesi con prospettiva di stabilizzazione, livello B2 CCNL Industri Turistica, RAL indicativa 28-30K.
La ricerca ha carattere d'urgenza con possibile inserimento lavorativo entro fine Giugno - inizio Luglio 2025.
Responsabilità:
Capo della reception d'albergo
Data inizio prevista: 01/07/2025
Categoria Professionale: Ristorazione E Hotel Management
Settore: TURISTICO/ ALBERGHIERO & RISTORAZIONE
Città: Firenze (Firenze)
Istruzione:

Conoscenze linguistiche:

• Spagnolo - Livello Buono
• Francese - Livello Buono
• Inglese - Livello Ottimo

Competenze richieste:

• Sistemi di Gestione - Fidelio, livello Buono

Mezzi di trasporto:

• Mezzi Pubblici

Disponibilità oraria:

• Disponibilità fine settimana e festiva
• Totale disponibilità
• Disp. Turni senza notte

CCNL: industria turistica
Livello: B2
Retribuzione: 30000/Annuale
Benefit previsti: .NON E' PREVISTO ALLOGGIO PER FUORI REGIONE
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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