Capo Ricevimento (m\f) d'albergo per struttura 4S di catena

Adecco Tourism & Fashion Firenze; Firenze; In loco; EUR 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda del settore alberghiero cerca un Capo Ricevimento per un hotel di lusso a Firenze. Il candidato ideale avrà almeno 3-5 anni di esperienza nel settore e ottime capacità nella gestione e motivazione del team. Il ruolo richiede conoscenze approfondite dei sistemi di gestione e delle lingue, con una prospettiva di contratto a tempo determinato di 12 mesi.

Competenze

• Esperienza nel settore alberghiero di 3-5 anni.
• Conoscenza a livello C1 della lingua inglese.
• Gradita la conoscenza di altre lingue straniere.

Mansioni

• Gestire la reception dell'hotel.
• Assistere la clientela e supervisorare il team front office.
• Mantenere gli standard qualitativi del servizio.

Conoscenze

Gestione team

Problem solving

Relazione con la clientela

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Fidelio

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Adecco divisione specializzata per il settore alberghiero di lusso ricerca su Firenze centro per hotel 4S di catena alberghiera internazionale 1 professionista da inserire con la mansione di Capo Ricevimento (m\f).

Si richiede esperienza nel settore alberghiero di almeno 3-5 anni in un ruolo simile, preferibilmente in strutture 4 stelle lusso.

Gradite doti di gestione e motivazione del team del front office, tolleranza allo stress e di relazione con la clientela.

Si richiede attenzione nella gestione del cliente ed agli standard qualitativi del servizio, conoscenza della città di Firenze, ottime doti di problem solving.

Si ricerca la conoscenza dei software di gestione alberghiera (PMS) e dei principali sistemi di prenotazione alberghiera. Si ricerca ottime conoscenze informatiche e familiarità con i principali strumenti di lavoro (Microsoft Office, software di gestione, ecc.).

Obbligatoria la conoscenza a livello C1 della lingua inglese, gradita anche la padronanza di altre lingue straniere.

Si offre contratto a tempo determinato diretto di 12 mesi con prospettiva di stabilizzazione, livello B2 CCNL Industri Turistica, RAL indicativa 28-30K.

La ricerca ha carattere d'urgenza con possibile inserimento lavorativo entro fine Giugno - inizio Luglio 2025.

Responsabilità :

Capo della reception d'albergo

Data inizio prevista : 01 / 07 / 2025

Categoria Professionale : Ristorazione E Hotel Management

Settore : TURISTICO / ALBERGHIERO & RISTORAZIONE

Città : Firenze (Firenze)

Istruzione :

Conoscenze linguistiche :

• Spagnolo - Livello Buono
• Francese - Livello Buono
• Inglese - Livello Ottimo

Competenze richieste :

• Sistemi di Gestione - Fidelio, livello Buono

Patenti : Mezzi di trasporto :

• Mezzi Pubblici

Disponibilità oraria :

• Disponibilità fine settimana e festiva
• Totale disponibilità
• Disp. Turni senza notte

Livello : B2

Retribuzione : 30000 / Annuale

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198 / 2006, D.lgs 215 / 2003 e D.lgs 216 / 2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016 / 679).

ATTENZIONE : Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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