CAPO RICEVIMENTO

New Job Network; Cremona; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nell'outsourcing alberghiero cerca un capo ricevimento per dirigere il team del front office. Questa posizione offre l'opportunità di garantire un servizio di accoglienza di alto livello e di gestire un team dedicato. Con un contratto regolare e una retribuzione competitiva, il candidato ideale avrà eccellenti capacità comunicative e una solida esperienza nella gestione. Unisciti a un ambiente innovativo e contribuisci a plasmare il futuro dell'ospitalità, con vitto e alloggio forniti dall'azienda.

Servizi

Vitto e alloggio a carico dell’azienda

Supporto continuo

Competenze

• Esperienza nella gestione del front office o ruoli simili.
• Conoscenza delle procedure di front office.

Mansioni

• Supervisionare le operazioni quotidiane del front office.
• Gestire prenotazioni e check-in/check-out degli ospiti.

Conoscenze

Gestione del front office

Competenze comunicative

Capacità di problem solving

Competenze organizzative

Formazione

Esperienza significativa in gestione

Strumenti

Sistemi di gestione alberghiera

Descrizione del lavoro

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In New Job, leader nell'outsourcing alberghiero, ci dedichiamo alla creazione di soluzioni su misura e all'avanguardia. Unisciti a noi per scoprire un universo di opportunità, crescita professionale e per dare forma al futuro dell'ospitalità. Ricerchiamo figure e professionisti per strutture alberghiere in Sardegna, Sicilia, Toscana e Calabria, con l'offerta di contratti stagionali. Con New Job, il tuo talento contribuisce a una visione innovativa.

Posizione

Il capo ricevimento dirige il team del front office, assicurando un servizio di accoglienza e assistenza di alto livello agli ospiti durante il loro soggiorno.

Responsabilità principali:

• supervisionare le operazioni quotidiane del front office
• gestire le prenotazioni, check-in e check-out degli ospiti
• fornire formazione e supporto al personale di reception
• assicurare un alto standard di servizio al cliente
• risolvere eventuali problemi o reclami degli ospiti

Requisiti

Competenze tecniche:

• Conoscenza dei sistemi di gestione alberghiera e delle procedure di front office
• Capacità di gestire situazioni impegnative e risolvere problemi
• Competenze organizzative e amministrative

Soft skills:

• Eccellenti capacità comunicative e di leadership
• Orientamento al cliente e capacità di lavorare sotto pressione
• Abilità nel gestire e motivare un team

Esperienza richiesta:

• esperienza significativa in ruoli di gestione del front office o simili

Altri requisiti:

• disponibilità a lavorare in turni flessibili, inclusi notturni e festivi

Offriamo

• Contratto regolare secondo il CCNL
• Retribuzione mensile competitiva
• Vitto e alloggio a carico dell’azienda
• Supporto continuo

Altre informazioni

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 e successivi aggiornamenti.

Livello di anzianità

Livello medio-alto

Tipo di impiego

Full-time

Settori

Servizi ai consumatori

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