CAPO RICEVIMENTO

New Job Network; Avellino; In loco; EUR 20.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore dell'outsourcing alberghiero cerca un capo ricevimento per guidare il team del front office. Questa posizione offre l'opportunità di supervisionare le operazioni quotidiane, garantire un servizio di alta qualità e formare il personale. Se sei un professionista con esperienza nella gestione del front office e possiedi eccellenti capacità comunicative e di leadership, questa è l'occasione perfetta per te. Unisciti a noi e contribuisci a plasmare il futuro dell'ospitalità con un contratto regolare e vantaggi interessanti.

Servizi

Vitto e alloggio a carico dell’azienda

Supporto continuo

Retribuzione mensile interessante

Competenze

• Esperienza significativa in ruoli di gestione del front office o simili.
• Eccellenti capacità comunicative e di leadership richieste.

Mansioni

• Supervisionare le operazioni quotidiane del front office.
• Gestire le prenotazioni e fornire supporto al personale.

Conoscenze

Gestione del front office

Capacità di risolvere problemi

Competenze organizzative

Competenze comunicative

Leadership

Orientamento al cliente

Strumenti

Sistemi di gestione alberghiera

Descrizione del lavoro

In New Job, leader nell'outsourcing alberghiero, ci dedichiamo alla creazione di soluzioni su misura e all'avanguardia. Unisciti a noi per scoprire un universo di opportunità, crescita professionale e per dare forma al futuro dell'ospitalità. Ricerchiamo figure e professionisti per strutture alberghiere in Sardegna, Sicilia, Toscana e Calabria, con l'offerta di contratti stagionali. Con New Job, il tuo talento contribuisce ad una visione innovativa.

Posizione

Il capo ricevimento dirige il team del front office, assicurando un servizio di accoglienza e assistenza di alto livello agli ospiti durante il loro soggiorno.

Responsabilità principali:

• Supervisionare le operazioni quotidiane del front office.
• Gestire le prenotazioni, check-in e check-out degli ospiti.
• Fornire formazione e supporto al personale di reception.
• Assicurare un alto standard di servizio al cliente.
• Risolvere eventuali problemi o reclami degli ospiti.

Requisiti

Competenze tecniche:

• Conoscenza dei sistemi di gestione alberghiera e delle procedure di front office.
• Capacità di gestire situazioni impegnative e risolvere problemi.
• Competenze organizzative e amministrative.

Soft skills:

• Eccellenti capacità comunicative e di leadership.
• Orientamento al cliente e capacità di lavorare sotto pressione.
• Abilità nel gestire e motivare un team.

Esperienza richiesta:

• Esperienza significativa in ruoli di gestione del front office o simili.

Altri requisiti:

• Disponibilità a lavorare in turni flessibili, inclusi notturni e festivi.

Cosa offriamo:

• Regolare contratto CCNL.
• Retribuzione mensile di sicuro interesse.
• Vitto e alloggio a carico dell’azienda.
• Supporto continuo.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 e successivi aggiornamenti.