Capo Negozio Arredo – Leadership, Crescita Team

Hoel Consulting sas; Modena; On-site; EUR 45,000 - 50,000; Full time

Job summary

Hoel Consulting sas valorizza una catena di negozi italiana leader nella vendita di articoli e arredi per la casa. Ricerca un RESPONSABILE DI NEGOZIO per il nuovo punto a MODENA, riportando al Direttore Vendite e Marketing, per guidare team di circa 20 risorse e raggiungere fatturato e margine previsti.

La figura coordina turni, gestisce CRM e follow-up dei preventivi, applica le politiche aziendali, sviluppa le risorse con HR e garantisce servizio al cliente, ordine e sicurezza del punto

Qualifications

• Diploma di maturità o laurea.
• Almeno 3-4 anni di esperienza come responsabile di negozio/reparto in ambito retail, preferibilmente nel settore arredo.
• Ottima leadership, capacità di gestione e sviluppo delle persone
• Forte orientamento al risultato e al cliente
• Buona conoscenza degli strumenti informatici (sistema CRM, ms Office)
• È indispensabile la disponibilità a lavorare durante tutti i fine settimana e nei giorni festivi, per un totale di 5 giorni alla settimana

Responsibilities

• Raggiungere gli obiettivi di fatturato e conversione del negozio
• Organizzare i turni del personale, l'agenda e assegnazione dei clienti agli arredatori secondo gli standard concordati
• Garantire, tramite CRM, il follow-up dei preventivi aperti al fine di realizzare la vendita
• Applicare in negozio le politiche e decisioni aziendali in termini di soluzioni di vendita, promozioni e standard espositivi
• Con il supporto della funzione HR, selezionare, valutare e sviluppare il team
• Gestire in prima persona, con il supporto del post-vendita, eventuali problematiche complesse relative a vendite e clienti
• Assicurare ordine, sicurezza e conformità del punto vendita rispetto alle normative vigenti e alle politiche aziendali

Skills

Leadership

People management

Customer focus

CRM

MS Office

Weekend availability

Education

Diploma/Laurea

Tools

CRM

MS Office

Job description

Hoel Consulting sas valorizza una catena di negozi italiana leader nella vendita di articoli e arredi per la casa. Ricerca un RESPONSABILE DI NEGOZIO per il nuovo punto a MODENA, riportando al Direttore Vendite e Marketing, per guidare team di circa 20 risorse e raggiungere fatturato e margine previsti.

La figura coordina turni, gestisce CRM e follow-up dei preventivi, applica le politiche aziendali, sviluppa le risorse con HR e garantisce servizio al cliente, ordine e sicurezza del punto