Capo Assistente di Direzione

EDGE - A Division of Eurosearch Consultants; Ancona; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un lussuoso Grand Hotel ad Ancona cerca un Capo Assistente di Direzione per supervisionare le operazioni e garantire un servizio di alta qualità agli ospiti. Il candidato ideale avrà un'esperienza consolidata nel settore hôtellerie e un'ottima conoscenza dell'inglese.

Competenze

• Solida esperienza nel settore hôtellerie richiesta.
• Ottima conoscenza dell’inglese è fondamentale.

Mansioni

• Supervisionare operazioni che includono risorse umane e servizio ristorante.
• Interagire con i clienti per garantire la loro soddisfazione.
• Gestire arrivi e partenze, assicurando alti standard di qualità.

Conoscenze

Supervisione operazioni

Gestione staff

Eccellente servizio clienti

Ottima conoscenza dell’inglese

Formazione

Esperienza nel settore hôtellerie

Descrizione del lavoro

Edge - Divisione di Eurosearch Consultants, specializzata nella ricerca e selezione di figure specialistiche e di middle management, ricerca per un lussuoso Grand Hotel

• Capo Assistente di Direzione
• Posizione
• Responsabilità
• Supervisionare operazioni che includono risorse umane, pulizie, sicurezza, pubbliche relazioni, servizio ristorante
• Supervisionare e gestire lo staff
• Interagire con i clienti assicurandosi che siano soddisfatti
• Mantenere alti gli standard del servizio e della qualità, migliorando continuamente l'esperienza del cliente
• Supervisionare gli arrivi, partenze, riunioni ed eventi giornalieri
• Occuparsi dei fornitori
• Garantire il rispetto delle misure di sicurezza e protezione
• Accogliere e costruire relazioni con gli ospiti
• Riconoscere la fedeltà degli ospiti inviando note o servizi personalizzati
• Risolvere i reclami degli ospiti di persona o virtualmente
• Solida esperienza nel settore hôtellerie
• Ottima conoscenza dell’inglese

Altre informazioni

• Sede di lavoro: Ancona, Italia

Edge (Divisione di Eurosearch Consultants), incaricata della selezione, assicura la massima riservatezza. La ricerca è estesa ad entrambi i sessi (L. 903 / 77).

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