Capo Area Post Vendita_Area Service

Capo Area Post Vendita_Area Service, Rome

Rome, Italy

La figura si occuperà di:

• Definire con il team di prevendita, il team di postvendita e l'area vendite degli obiettivi relativi alle esigenze di mercato;
• Analizzare esigenze e strategie del parco installato da introdurre nella sua area di competenza;
• Selezionare i centri di assistenza e potenziamento degli attuali;
• Formazione continua alla rete di assistenza autorizzata;
• Gestire eventuali criticità di area;
• Supporto a livello tecnico sul campo e telefonico;
• Analisi e monitoraggio della qualità del servizio erogato dei centri assistenza della sua area di competenza.

La risorsa più idonea ha le seguenti caratteristiche:

• Diploma tecnico o di perito termotecnico;
• Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel settore HVAC e nei sistemi energetici;
• Conoscenza pratica dei sistemi HVAC inclusi componenti, refrigeranti, psicometria, trasferimento di calore, fluidodinamica e gestione termica;
• Buone capacità di presentazione dei prodotti e buona conoscenza degli strumenti MS Office;

Ottima opportunità di carriera.

La figura si occuperà di affiancare la rete vendita e post-vendita, erogando formazione e fornendo supporto tecnico direttamente sul campo ai centri di assistenza dell'area di competenza.