Cameriere / a di Sala

The Social Hub; Firenze; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore dell'ospitalità cerca un Super Host per la sede di Firenze. Questo ruolo coinvolge la preparazione di caffè, il servizio ai clienti e l'assistenza agli ospiti, in un ambiente dinamico e internazionale, destinato a trasformare l'esperienza di ogni visitatore.

Servizi

Formazione sul campo

Sconti in tutte le strutture in Europa

Opportunità di crescita professionale

Competenze

• Preferibile esperienza come barista e/o nel settore dell'ospitalità.
• Capacità di gestire momenti di maggiore affluenza.

Mansioni

• Accogliere gli ospiti e fornire indicazioni sui servizi dell'hotel.
• Preparare e servire bevande, mantenendo un ambiente pulito.
• Rispondere a domande e richieste degli ospiti.

Conoscenze

Espresso e preparazione caffè

Servizio al cliente

Fluente in italiano

Descrizione del lavoro

Vieni a reimmaginare l'ospitalità con noi come nostro nuovo Super Host nella nostra sede di Firenze Lavagnini! La tua missione, se deciderai di accettarla... Come nostro/a cameriere/a di sala, lavorerai principalmente nel nostro nuovissimo angolo caffetteria e panini, assicurandoti che ogni ospite viva la migliore esperienza possibile con TSH. Che tu stia preparando il cappuccino perfetto, creando un gustoso panino da asporto o semplicemente intrattenendo una piacevole conversazione per rendere indimenticabile il soggiorno degli ospiti, sarai il volto operativo a contatto con il pubblico.

Oltre alle tue mansioni quotidiane, conoscerai ogni angolo dell'hotel e sarai in grado di fornire indicazioni a chiunque entri dalla porta. Conosci perfettamente tutte le offerte del nostro hotel e sai come proporle (anche in modalit cross-selling) ai nostri ospiti. Grazie a te, chiunque metta piede nella nostra sede di Firenze Lavagnini diventerà un fan sfegatato di TSH!

Nel caso non ci conoscessi ancora... Conosciuti per essere innovatori nel settore dell'ospitalità, TSH è un ambiente divertente, creativo e stimolante, dove tutti possono lavorare, soggiornare, imparare e divertirsi - e soprattutto essere se stessi. Come datore di lavoro, pensiamo, agiamo e ci presentiamo come un hotel, ma offriamo molto di più. Offriamo alloggi per studenti, opzioni di soggiorno a lungo e breve termine, palestre, talk, eventi, rooftop bar, esperienze gastronomiche, spazi di coworking e una community vibrante.

Con sedi nei Paesi Bassi, Germania, Austria, Italia, Francia, Spagna, Portogallo e Regno Unito (e molte altre aperture in arrivo), il nostro innovativo concetto di ospitalità ha radici nel cuore dell'Europa, ma il nostro obiettivo è espanderci a livello globale.

Cosa farai

• Accoglierai calorosamente tutti coloro che entrano nella nostra struttura,
• Conoscerai alla perfezione tutti gli ingredienti del nostro menù per aiutare gli ospiti a scegliere l'opzione perfetta,
• Preparerai e servirai bevande, dalle più semplici alle più elaborate,
• Sarai il concierge segreto della città rispondendo a tutte le domande degli ospiti su cosa visitare, dove mangiare, fare shopping o divertirsi,
• Una casa ordinata è una casa felice: ti assicurerai che tutte le aree siano sempre pulite e pronte per il turno successivo,
• Aiuterai gli ospiti con qualsiasi richiesta riguardante gli altri servizi dell'hotel, essendo parte del nostro One TSH Team!

Chi sei

• Hai un approccio flessibile, pratico, motivato e positivo,
• (Preferibilmente) hai esperienza come barista e/o nel settore dell'ospitalità,
• Ami prenderti responsabilità e sai gestire con disinvoltura i momenti di maggiore affluenza,
• Parli fluentemente italiano. Conosci altre lingue? Più ne sai, meglio è!
• Sei una persona laboriosa, responsabile e con una mentalità da "let's do this!",
• Sei cittadino/a europeo/a o legalmente autorizzato/a a lavorare in Italia.

Cosa offriamo

• L'opportunità di lavorare in un'azienda dinamica e internazionale. Non siamo solo un hotel, ma un'innovazione nel settore, sfidando ogni convenzione e definendo il futuro dell'ospitalità.
• Formazione on-the-job e off-the-job per migliorare le tue competenze da barista.
• La possibilità di crescere nel tuo ruolo e di svilupparti all'interno dell'azienda.
• Sconti fantastici in tutte le nostre strutture in Europa, non solo per te, ma anche per amici e familiari!
• Un ambiente di lavoro unico da chiamare casa, ricco di eventi, colleghi straordinari e ovviamente tutti gli altri benefit economici e salariali.

Vieni come sei! Chi sei è esattamente chi vogliamo. Per noi, l'ospitalità ibrida è un concetto che va oltre il servizio agli ospiti, si riflette anche su come ci rappresentiamo. Qui, tutti appartengono e accogliamo persone di qualsiasi nazionalità, genere, età, orientamento sessuale, religione o cultura. La tua autenticità rende il nostro team più ricco e variegato.