CAMERIERE/A

GruppoNam; Firenze; In loco; EUR 22.000 - 23.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un ristorante prestigioso a Firenze cerca un/una cameriere/a per garantire un servizio impeccabile ai clienti. Responsabilità includono accoglienza, gestione ordini e pagamenti, collaborazione con il team di cucina. Richiesta esperienza e buona conoscenza dell'italiano, preferibile una seconda lingua. Offriamo un ambiente dinamico e opportunità di crescita professionale. Orario di lavoro full time o part time.

Servizi

Ambiente di lavoro dinamico

Opportunità di crescita professionale

Formazione continua

Competenze

• Esperienza pregressa anche breve nel ruolo.
• Conoscenza delle tecniche di servizio al tavolo.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e preferibilmente di una seconda lingua, come l'inglese.

Mansioni

• Accogliere i clienti con cortesia e professionalità.
• Prendere ordini e consigliare piatti e vini.
• Gestire i pagamenti e le transazioni con precisione.

Conoscenze

Servizio al tavolo

Conoscenza dei sistemi POS

Ottima gestione del tempo

Capacità di risolvere problemi

Strumenti

Sistemi POS

Descrizione del lavoro

NAM SpA Agenzia Per il Lavoro cerca per ristorante in centro a Firenze, appartenente a solido gruppo di ristorazione italiana attivo da oltre 20 anni in Italia e all'estero un/una

CAMERIERE/A

Responsabilità principali

1. Accogliere i clienti con cortesia e professionalità, assicurando un servizio impeccabile.
2. Prendere ordini e consigliare piatti e vini, dimostrando una conoscenza approfondita del menu.
3. Servire cibi e bevande in modo efficiente, garantendo la soddisfazione del cliente.
4. Gestire i pagamenti e le transazioni con precisione e attenzione.
5. Collaborare con il team di cucina per garantire la tempestività e la qualità del servizio.
6. Mantenere pulizia e ordine nelle aree di servizio.
7. Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti con diplomazia e rapidità.

Requisiti

- Esperienza pregressa anche breve nel ruolo
- Conoscenza delle tecniche di servizio al tavolo e delle norme igienico-sanitarie.
- Capacità di utilizzare sistemi POS e gestionali per la ristorazione.
- Ottima conoscenza della lingua italiana e preferibilmente di una seconda lingua, come l'inglese.

Competenze tecniche richieste

- Conoscenza delle tecniche di servizio al tavolo.
- Familiarità con i sistemi POS.
- Comprensione delle norme igienico-sanitarie.

Cosa offriamo

- Un ambiente di lavoro stimolante e dinamico.
- Opportunità di crescita professionale all'interno del gruppo.
- Formazione continua sulle tecniche di servizio e sul menu.

Luogo di lavoro: Firenze, Italia

Orario di lavoro: full time 40 ore settimanali o part time 30 ore settimanali dal lunedì alla domenica, con un giorno di riposo settimanale

Ral: 22000 € - 23000 €

NAM Spa è un’Agenzia per il lavoro che opera su tutto il territorio nazionale. Con oltre 20 anni di esperienza nel settore delle risorse umane, i professionisti Nam sono accomunati da una stessa vision che si traduce in un modello operativo vincente, dove candidati, aziende e lavoratori “Cambiano le regole del gioco”: poche, semplici, ma imprescindibili, nell’interesse e nel rispetto di tutti i partecipanti.
Nam S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 25/11/2021 Reg. Provv. autorizzazione albo informatico R138).

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

Il ruolo di cameriere/a è fondamentale per garantire un'esperienza positiva ai clienti del ristorante. La giornata tipica inizia con la preparazione della sala, assicurandosi che tutto sia in ordine e pronto per accogliere gli ospiti. Durante il servizio, il cameriere/a interagisce con i clienti, prende ordini e li trasmette alla cucina, assicurandosi che le richieste siano soddisfatte in modo tempestivo e accurato. Le responsabilità principali includono la gestione delle prenotazioni, l'accoglienza dei clienti e la presentazione del menu. Il cameriere/a deve essere in grado di risolvere eventuali problemi che possono sorgere, come ritardi nella cucina o richieste speciali dei clienti, mantenendo sempre un atteggiamento professionale e cortese. La collaborazione con il team di cucina e il personale di sala è essenziale per garantire un servizio fluido e coordinato. È richiesta una buona conoscenza dei piatti e delle bevande offerte, oltre a competenze nell'uso del sistema di gestione delle ordinazioni. La capacità di lavorare sotto pressione e di gestire più compiti contemporaneamente è fondamentale. Le sfide includono la gestione di clienti difficili e la necessità di adattarsi rapidamente ai cambiamenti. Tuttavia, il ruolo offre opportunità di crescita personale e professionale, con la possibilità di sviluppare competenze nel servizio clienti e nella gestione del tempo.