Camerier • di Sala

Planetaria Hotels; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un prestigioso gruppo alberghiero cerca uno/a Stageur Cameriere/a di Sala per il Milan Suite Hotel a Milano. La persona selezionata offrirà un servizio d'eccellenza, gestirà le ordinazioni e contribuirà a garantire un'esperienza unica agli ospiti. Saranno apprezzate buone capacità relazionali e flessibilità. Questa posizione offre un rimborso spese di €400 e formazione strutturata.

Servizi

Rimborso spese di €400

Ticket restaurant

Formazione con tutor dedicato

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.
• Preferibile certificazione per somministrazione bevande alcoliche.
• Idoneità a lavorare in Italia.

Mansioni

• Accogliere gli ospiti con cortesia.
• Prendere ordinazioni da tutti i menù.
• Garantire un servizio rapido ed efficiente.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Empatia

Problem solving

Lavoro di squadra

Formazione

Diploma di scuola superiore

Laurea in ambito turistico-alberghiero

Descrizione del lavoro

ENTRA A FAR PARTE DEL TEAM DI PLANETARIA HOTELS!

Planetaria Hotels è alla ricerca di un/a Stageur Cameriere/a di Sala per il suo team presso Milan Suite Hotel, un prestigioso hotel 4 stelle situato a Milano.

Cerchiamo un/a professionista appassionato/a del settore, capace di offrire un servizio d’eccellenza autentico e genuino. La persona ideale è motivata a crescere in un ambiente dinamico e stimolante, contribuendo con il proprio talento all’esperienza unica che offriamo ai nostri ospiti.

La risorsa si occuperà di :

• Accogliere con cortesia e attenzione tutti gli Ospiti;
• Accompagnare gli Ospiti al tavolo, assisterli nell’accomodarsi e presentare il menù;
• Gestire le chiamate telefoniche dell’outlet con efficienza e professionalità, secondo gli standard del dipartimento;
• Prendere le ordinazioni da tutti i menù Food & Beverage, assicurando chiarezza e precisione;
• Controllare lo stato e la pulizia dei menù e della carta dei vini prima e durante il servizio;
• Garantire un servizio rapido ed efficiente, in linea con gli elevati standard del Milan Suite Hotel;
• Assicurare che tutta la mise-en-place per il servizio di sala sia correttamente preparata prima dell’orario di apertura;
• Acquisire una buona conoscenza di tutti i menù dell’outlet (cibo e vini) e delle attività quotidiane del reparto F&B;
• Familiarizzare con gli orari di apertura di tutti gli outlet Food & Beverage e con i prezzi del menù, suggerendo upselling quando opportuno;
• Assicurare che tutte le attrezzature del reparto siano mantenute pulite e in buono stato di funzionamento;
• Rispettare e superare le linee guida e gli standard di servizio e operativi del Milan Suite Hotel;
• Lavorare con un atteggiamento empatico e proattivo, tenendo sempre in considerazione i commenti degli Ospiti.

CHI SIAMO

Planetaria Hotels è un gruppo alberghiero italiano con 12 strutture distribuite sul territorio nazionale, ognuna con una propria identità distintiva. La cura per il design, l’attenzione ai dettagli e la valorizzazione dell’unicità di ogni collaboratore sono al centro della nostra filosofia, riassunta nel nostro motto: “Be As You Are”.

Milan Suite Hotel, con la sua atmosfera raffinata e il suo approccio innovativo all’ospitalità, rappresenta un nuovo concetto di accoglienza. La struttura include camere molto ampie, tra cui Private Wellness Spa e Naked Rooms.

REQUISITI

• Diploma di scuola superiore o equivalente; preferibile diploma o laurea in ambito turistico-alberghiero da una scuola riconosciuta;
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (ulteriori lingue sono un plus);
• Domicilio a Milano o provincia;
• Forte orientamento al cliente e spiccata empatia, con eccellenti doti relazionali;
• Capacità di lavorare in team, flessibilità e innate capacità di problem solving;
• Idoneità a lavorare in Italia;
• Preferibile, ma non essenziale per lo stage, certificazione per la somministrazione di bevande alcoliche e/o permesso di servizio alimentare/tessera HACCP valida, come richiesto dalle normative locali (sarà supportata l’acquisizione se necessaria).

COSA OFFRIAMO

• Durata stage: 6 mesi; full-time su turni 7-15 e 15-23 dal lunedì al sabato, festivi inclusi;
• Rimborso spese: € 400 + ticket restaurant;
• Formazione: un percorso di affiancamento e formazione strutturato con un tutor dedicato, per garantire una crescita professionale concreta nel settore alberghiero, in particolare nell’ambito della ristorazione;
• Ambiente: entrare a far parte di un team brillante e fortemente motivato, in un ambiente di lavoro diversificato e stimolante, dove la tua unicità viene valorizzata e la collaborazione è alla base del successo.

Se vuoi far parte di un gruppo che celebra la professionalità e l’autenticità, inviaci il tuo CV!

Ti informiamo ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) che i tuoi dati personali forniti volontariamente mediante il curriculum vitae saranno trattati con modalità manuali ed elettroniche esclusivamente per valutare una tua possibile candidatura all’interno degli hotel appartenenti a Gruppo Planetaria, nel rispetto dei principi di sicurezza e riservatezza sanciti dal GDPR 2016/679. Il titolare del trattamento è la società Milan Suite Hotel srl, con sede legale in Via Varesina 124 – 20156, Milano.

Il supervisore del trattamento è Lisa Dalpasso, e-mail: [e-mail]. I tuoi dati saranno conservati per un massimo di un anno, dopodiché saranno cancellati o ti sarà richiesto un aggiornamento del curriculum. Non comunichiamo i tuoi dati a terzi né effettuiamo profilazioni sugli stessi.

Puoi esercitare i tuoi diritti ai sensi degli articoli 15 e ss del GDPR contattando il supervisore del trattamento ai riferimenti sopra indicati.

Le candidature prive dei requisiti richiesti non saranno prese in considerazione.

Tutti i CV devono essere inviati via e-mail, comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 7 del GDPR 2016/679, e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.

L’offerta di lavoro si riferisce ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91.

CIN : IT015146A17ZXUMRT6