Call Center Operator

Escape Campus Italia; Puglia; In loco; EUR 18.000 - 24.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione iniziale retribuita

Ambiente dinamico e giovane

Crescita professionale

Descrizione del lavoro

Escape Campus Italia è alla ricerca di Operatori/Operatrici Call Center da inserire nella sede di Bari. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate outbound verso clienti e prospect, fornire informazioni su prodotti e servizi e assistenza di primo livello, e l'aggiornamento dei dati sui sistemi aziendali.

Si offre contratto a tempo pieno con formazione iniziale retribuita, ambiente dinamico e giovane, e possibilità di crescita professionale all’interno dell’azienda.

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali richieste.
• Buona dimestichezza con il PC e i principali strumenti informatici.
• Precedente esperienza in customer service o call center non è obbligatoria ma preferibile.

Mansioni

• Gestire chiamate outbound verso clienti e prospect (~200 al giorno).
• Fornire informazioni su prodotti e servizi e assistenza di primo livello.
• Raccogliere e aggiornare dati contatti sul gestionale aziendale.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Dimestichezza PC

Esperienza customer service

Descrizione del lavoro

Escape Campus Italia è alla ricerca di Operatori/Operatrici Call Center da inserire nella sede di Bari.

Cosa farai:

• Gestione delle chiamate outbound verso clienti e prospect, circa 200 al gg
• Fornire informazioni su prodotti e servizi e assistenza di primo livello
• Raccogliere ed aggiornare i dati dei contatti sul gestionale aziendale
• Raggiungere gli obiettivi di qualità e produttività definiti dal team leader

Cosa cerchiamo:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Buona dimestichezza con il PC e i principali strumenti informatici
• Precedente esperienza in ruoli di customer service o call center è un plus, ma non indispensabile
• Disponibilità a lavorare on-site presso la sede di Bari, con flessibilità oraria

Cosa offriamo:

• Contratto full-time con formazione iniziale retribuita
• Ambiente di lavoro dinamico e giovane
• Possibilità di crescita professionale allinterno dellazienda