CALL CENTER INBOUND AUTOMOTIVE - LINGUA OLANDESE

JR Italy; Milano; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro è alla ricerca di un Addetto al Call Center per assistenza telefonica nel settore automotive. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente dinamico, gestendo le richieste dei clienti in lingua olandese e italiana. Il candidato ideale avrà ottime doti comunicative e sarà in grado di utilizzare efficacemente il pacchetto Office. Con un contratto full-time e la possibilità di smartworking, questa è un'opportunità perfetta per chi cerca una carriera stimolante e gratificante.

Servizi

Portatile Aziendale

Ticket da 5,29 Euro

Smartworking

Competenze

• Richiesta ottima conoscenza della lingua olandese e buona padronanza dell'italiano.
• Ottime doti comunicative e di relazione col cliente.
• Buona capacità di utilizzo del PC e del pacchetto Office.

Mansioni

• Gestire attività inbound di 1° Livello tramite telefono ed e-mail.
• Fornire informazioni su contratti di finanziamento e segnalare anomalie.

Conoscenze

Lingua Olandese (C1-C2)

Comunicazione e Relazione Cliente

Utilizzo del PC

Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook)

Scrittura e Redazione Email

Orientamento al Lavoro di Squadra

Interesse per il Settore Automotive

Descrizione del lavoro

milano, Italy

Etjca spa Agenzia per il lavoro Divisione Contact Center&Customer Care ricerca per importante Cliente diVimodrone:

Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica di tipoinformativo e dispositivo nel settore automotive per il MERCATO OLANDESE

La risorsa selezionata si occuperà di attività inbound di 1° Livello tramite canale telefonico ed e-mail:

Nello specifico gestirà informazioni legate a contratti di finanziamento (durata contratto, modifica contratto, estinzione anticipata) e segnalazione anomalie al II livello.

• Formazione in presenza dal 03/06 per 3 settimane
• Contratto in somministrazione della durata iniziale di 3 mesi + successive proroghe.
• Inquadramento Contrattuale CCNL: 3° livello TLC (1581 lordi full time)
• Contratto Full Time
• Orario di Lavoro: dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 19:00
• Benefit:Portatile Aziendale e Ticket da 5,29 Euro (superate le 6 ore di lavoro)
• Smartworking:previste almeno N.6 giornate in presenza al mese, su turni previsti dall'azienda.

Skills richieste:

• Richiesta ottima conoscenza della LINGUA OLANDESE (C1-C2) e buona padronanza della lingua italiana
• Ottime doti comunicative e di relazione col cliente
• Buone capacità di utilizzo del PC
• Ottime conoscenze del pacchetto Office in particolare Excel, Word e Outlook
• Buona capacità di scrittura e redazione e-mail
• Orientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team
• Interesse per il settore Automotive

Sede di Lavoro:Vimodrone

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc