Call center finanziario

Adecco Italia spa; Lecce; Hybrid; EUR 12,000 - 19,000; Part time

Benefits offered by this job

Formazione online

Smart Working

Prospettive di crescita

Job summary

Adecco Italia Spa cerca Consulente Finanziario per un importante Contact Center di Lecce. Verrà avviato un percorso formativo mirato all'ottenimento della certificazione OAM, requisito fondamentale per operare nel credito.

La figura, inserita in team dinamico, gestirà relazioni telefoniche con clienti privati, analizzerà bisogni e proporrà soluzioni finanziarie, offrendo un servizio consulenziale completo. È previsto smart working e formazione online.

Qualifications

• Esperienza minima in vendita, teleselling o customer care.
• Disponibilità a percorsi formativi per ottenere OAM.
• Buona capacità di ascolto e analisi delle esigenze.
• Attitudine a lavorare in team in contesto dinamico.

Responsibilities

• Gestiore relazioni telefoniche con clienti privati offrendo consulenza.
• Analizzare bisogni e proporre soluzioni finanziarie.
• Presentare prestiti e prodotti finanziari evidenziando vantaggi.
• Aggiornare database aziendale.
• Contribuire agli obiettivi commerciali.
• Sviluppare il business con un approccio orientato al cliente.

Skills

Ottime capacità comunicative

Orientamento al cliente

Attitudine commerciale

Team work

Dinamismo

Education

Certificazione OAM

Job description

Luogo di lavoro: Lecce

Profilo

Adecco Italia Spa cerca per conto di un importante Contact Center con sede a Lecce specializzato nella promozione e gestione di prestiti e prodotti finanziari un:

Consulente Finanziario

Cerchiamo persone motivate e orientate alla crescita, desiderose di intraprendere un percorso professionale nel mondo della consulenza finanziaria. La risorsa entrerà a far parte di un team strutturato e dinamico, dove potrà sviluppare competenze specialistiche attraverso una formazione dedicata e un percorso finalizzato all'ottenimento della certificazione OAM , requisito fondamentale per operare nel settore del credito.

Responsabilità

• Gestire e sviluppare relazioni telefoniche con clienti privati, offrendo un'esperienza consulenziale professionale e orientata alle loro esigenze;
• Ascoltare e analizzare i bisogni dei clienti, individuano le soluzioni finanziarie più adattive ai loro obiettivi e progetti;
• Presentare in modo chiaro, trasparente ed efficace prestiti e prodotti finanziari, valorizzandone caratteristiche e vantaggi;
• Aggiornare e gestire il database aziendale;
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi commerciali;
• Contribuire allo sviluppo del business attraverso un approccio consulenziale orientato alla soddisfazione del cliente e al raggiungimento degli obiettivi.

Skill e Professionalità

• Ottime capacità comunicative e relazionali, con predisposizione al dialogo e al contatto con il pubblico;
• Attitudine commerciale e orientamento al raggiungimento degli obiettivi;
• Capacità di ascolto attivo e di comprensione delle esigenze del cliente;
• Esperienze, anche brevi, in attività di vendita, customer care, teleselling o assistenza clienti;
• Interesse a conseguire la certificazione OAM e a intraprendere una carriera nel settore del credito e della consulenza finanziaria.

Benefit

Informazioni Aggiuntive

Si offre

• L'azienda offre un programma di formazione online finalizzato all'ottenimento della certificazione OAM (Organismo Agenti e Mediatori);
• L'inserimento iniziale è previsto con contratto Co.Co.Co. part-time, con prospettive di evoluzione verso una collaborazione full-time;
• Retribuzione di 8,61 € lordi/ora iniziali con la possibilità di crescita fino a 14,00 € lordi/ora in base alle competenze acquisite;
• Affiancamento iniziale e supporto costante da parte di professionisti nel settore;
• Possibilità di Smart Working, da concordare in base alla distanza di abitazione.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).