Business Travel Consultant

Gattinoni Travel Store spa; Milano; Ibrido; EUR 23.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di viaggi in crescita a Milano cerca un professionista per il Business Travel. La figura si occuperà di interazione con il cliente, gestione delle tariffe di gruppo e operazioni contabili. È richiesta esperienza nella biglietteria di almeno 3 anni e competenze nell'uso di GDS. Offriamo un contratto a tempo pieno, regolato dal CCNL Turismo, con retribuzione annuale tra €23.000 e €28.000 e un ambiente di lavoro ibrido.

Servizi

Buoni pasto

Formazione continua

Competenze

• Esperienza nell’attività di biglietteria di almeno 3 anni.
• Autonomia operativa richiesta.
• Conoscenza di Atlante Plus - SIAP è gradita.

Mansioni

• Interazione con il Cliente (agenzia di viaggio) via mail e telefono.
• Ricerca e quotazione tariffe di gruppo.
• Gestione del PNR di gruppo in fase di emissione.

Conoscenze

Utilizzo del GDS Sabre e/o Amadeus e/o Travelport

Capacità di lavorare in team

Problem solving

Conoscenza base lingua inglese

Formazione

Laurea triennale (preferibile)

Descrizione del lavoro

GATTINONI BUSINESS TRAVEL

è alla ricerca, per il suo Business Travel di Milano di

Attività

• Interazione con il Cliente (agenzia di viaggio) via mail e telefono
• Ricerca e quotazione tariffe di gruppo da tool o da GDS
• Gestione blocco spazio e scadenze operative
• Gestione tecnica del PNR di gruppo in fase di emissione
• Gestione servizi ancillari e richieste speciali
• Gestione tecnica del PNR di gruppo su eventuali secondi contatti (cambio nome, remissione, rimborso, ecc.) e schedule changes
• Gestione contabile e registrazione nel sistema amministrativo

Requisiti

• Esperienza nell’attività di biglietteria di almeno 3 anni
• Autonomia operativa
• Utilizzo del GDS Sabre e/o Amadeus e/o Travelport
• Conoscenza Atlante Plus - SIAP (non fondamentale, ma gradito)
• Capacità di lavorare in team
• Capacità di relazione con Clienti e Colleghi
• Problem solving
• Conoscenza base lingua inglese

Cosa offriamo

• Contratto CCNL Turismo
• Un ambiente di lavoro che valorizza fiducia, autonomia e rispetto
• Un’azienda in crescita (circa 900 dipendenti) che garantisce solidità e continuità
• Formazione continua con percorsi e programmi dedicati
• Modalità di lavoro ibrida, dopo il periodo di prova

Contratto di lavoro : Tempo pieno

Retribuzione : €23.000,00 - €28.000,00 all'anno

• Benefit: buoni pasto

• Disponibilità: turni

Retribuzione supplementare :

• Quattordicesima
• Tredicesima

Istruzione :

• Laurea triennale (preferibile)

Esperienza :

• Consulente: 1 anno (preferibile)