Business Travel Consultant

Cisalpina Tours; Bolzano; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società leader nel settore Travel cerca un Business Travel Consultant a Bolzano. Sarai responsabile della prenotazione di trasferte aziendali e dell'assistenza ai clienti in ogni fase del viaggio. È richiesta la padronanza di almeno un GDS e l'ottima conoscenza dell'inglese e del tedesco. Offriamo un contratto da lavoratore dipendente e accesso a vari benefit aziendali.

Servizi

Ticket Restaurant

Scontistiche riservate per i viaggi

Accesso privilegiato a convenzioni interne

Competenze

• Padronanza dell'utilizzo di almeno un GDS, come AMADEUS, GALILEO o SABRE.
• Conoscenza della geografia delle destinazioni e delle principali compagnie aeree.
• Ottima padronanza delle lingue inglese e tedesca.

Mansioni

• Prenotare trasferte di lavoro per i clienti, assicurando assistenza costante.
• Gestire biglietti, cambi e cancellazioni.
• Garantire le migliori tariffe in conformità con le Travel Policy.

Conoscenze

Utilizzo di GDS

Padronanza del tedesco

Padronanza dell'inglese

Capacità comunicative

Formazione

Diploma di scuola secondaria

Descrizione del lavoro

Overview

Business Travel Consultant, Bolzano, presso la sede di Bolzano: Via Josef Ressel, 2, 39100 Bolzano BZ, per Cisalpina Tours SpA, societ\u00e0 italiana di propriet\u00e0 di MSC Cruises e leader nel settore Travel, a supporto dello sviluppo sul mercato nazionale e internazionale.

Responsibilities

• Prenotare le trasferte di lavoro dei dipendenti delle aziende clienti, inclusi voli, treni, hotel, noleggi, e altro ancora, assicurando un'assistenza costante in ogni fase del viaggio.
• Emettere i relativi biglietti gestendo efficacemente eventuali cambi, cancellazioni e rimborsi.
• Assicurarsi di offrire al cliente le migliori tariffe disponibili, in conformit\u00e0 con la sua Travel Policy e in tempi consoni a mantenere elevati standard di servizio.
• Affrontare eventuali problemi o imprevisti inerenti al viaggio, fornendo proattivamente soluzioni pertinenti.
• Collaborare con gli altri dipartimenti interni, per garantire un flusso di lavoro efficiente circa le attivit\u00e0 di Business Travel.

Requisiti

• Padronanza circa l99utilizzo di almeno 1 GDS, tra AMADEUS, GALILEO, SABRE
• Ottima padronanza della lingua inglese e tedesca
• Lingue ulteriori saranno considerate un plus
• Diploma di scuola secondaria (gradito Diploma in Turismo).
• Conoscenza geografica delle destinazioni e delle principali compagnie aeree.
• Capacità comunicative eccellenti per garantire un'interazione efficace e attenta con i clienti, ponendo l'accento sull'attenzione al servizio.

Offerta / Benefit

• Contratto da lavoratore dipendente ai sensi del CCNL Federturismo.
• Accesso a benefit aziendali e di gruppo: Ticket Restaurant, scontistiche riservate per i viaggi, accesso privilegiato a convenzioni interne circa una vasta gamma di servizi (sport, salute mentale, moda, e altro).
• Opportunità di lavoro in un ambiente giovane, dinamico e in rapida crescita a livello internazionale.

Oggetto

“Bolzano - Business Travel Consultant”