Business Travel Consultant

Bluvacanze; Bolzano; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel Business Travel a Bolzano cerca un Business Travel Consultant. La figura si occuperà di gestire le trasferte dei clienti, garantendo assistenza durante tutto il viaggio. Sono richieste competenze nell'uso di GDS e una buona conoscenza dell'inglese e del tedesco. Offre occasione in un contesto giovane e dinamico.

Servizi

Contratto da lavoratore dipendente

Ticket Restaurant

Scontistiche per viaggi

Accesso a servizi vari

Competenze

• Esperienza con almeno 1 GDS, come AMADEUS, GALILEO, SABRE.
• Eccellente padronanza dell'inglese e del tedesco.

Mansioni

• Prenotare viaggi per aziende clienti, gestendo cambi e cancellazioni.
• Offrire le migliori tariffe disponibili secondo la Travel Policy.

Conoscenze

Utilizzo di GDS

Padronanza della lingua inglese

Padronanza della lingua tedesca

Buona conoscenza geografica

Capacità comunicative

Flessibilità al lavoro

Formazione

Diploma di scuola secondaria

Diploma in Turismo

Descrizione del lavoro

Overview

Cisalpina Tours SpA, società italiana di proprietà di MSC Cruises e leader nel settore Business Travel, a supporto del proprio sviluppo sul mercato nazionale e internazionale, è alla ricerca di

• Business Travel Consultant

presso la sede di Bolzano: Via Josef Ressel, 2, 39100 Bolzano BZ

La risorsa, si occuperà principalmente di :

• Prenotare le trasferte di lavoro dei dipendenti delle aziende clienti, inclusi voli, treni, hotel, noleggi, e altro ancora, assicurando un'assistenza costante in ogni fase del viaggio.
• Emettere i relativi biglietti gestendo efficacemente eventuali cambi, cancellazioni e rimborsi.
• Assicurarsi di offrire al cliente le migliori tariffe disponibili, in conformità con la sua Travel Policy e in tempi consoni a mantenere elevati standard di servizio.
• Affrontare eventuali problemi o imprevisti inerenti al viaggio, fornendo proattivamente soluzioni pertinenti.
• Collaborare con gli altri dipartimenti interni, per garantire un flusso di lavoro efficiente circa le attività di Business Travel.

Requisiti richiesti

• Padronanza circa l’utilizzo di almeno 1 GDS, tra AMADEUS, GALILEO, SABRE
• Ottima padronanza della lingua inglese e tedesca
• Lingue ulteriori saranno considerate un plus
• Diploma di scuola secondaria (gradito Diploma in Turismo)
• Conoscenza geografica delle destinazioni e delle principali compagnie aeree
• Capacità comunicative eccellenti per garantire un'interazione efficace e attenta con i clienti, ponendo l'accento sull'attenzione al servizio
• Flessibilità al lavoro su turni organizzati preventivamente, che possono includere anche il fine settimana

Cosa offriamo

• Contratto da lavoratore dipendente ai sensi del CCNL Federturismo
• Accesso a benefit aziendali e di gruppo: Ticket Restaurant, scontistiche riservate per i viaggi
• Accesso privilegiato a convenzioni interne circa una vasta gamma di servizi (sport, salute, mentale, moda, e altro)
• Opportunità di lavoro in un ambiente giovane, dinamico e in rapida crescita a livello internazionale

Oggetto: “Bolzano - Business Travel Consultant”