Business Trainer - Retail

TN Italy; Milano; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore finanziario cerca una figura junior per potenziare l'attività retail. Il candidato ideale avrà almeno 2 anni di esperienza nel settore delle vendite o come account manager, con una forte passione per i mercati finanziari e le tecnologie digitali. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare con esperti internazionali e di contribuire alla creazione di contenuti formativi multicanale, aiutando i clienti a navigare il mondo degli investimenti. Se desideri crescere in un ambiente dinamico e stimolante, questa è l'opportunità giusta per te.

Competenze

• Minimo 2 anni di esperienza in ruolo di sales o account manager.
• Competenze digitali avanzate per la gestione di piattaforme.

Mansioni

• Produzione di contenuti formativi per clienti e prospect.
• Pianificazione e erogazione di sessioni formative.

Conoscenze

Conoscenza delle piattaforme di trading

Analisi tecnica e fondamentale

Ottima conoscenza della lingua inglese

Competenze digitali avanzate

Ottima capacità di comunicazione

Flessibilità nel gestire più task

Predisposizione al lavoro di gruppo

Strumenti

Zoom

Webex

Teams

YouTube

Instagram

LinkedIn

TikTok

Descrizione del lavoro

All’interno della Direzione Products&Services, la struttura Business Training è responsabile della promozione e formazione multi-canale relative a tutti i servizi e prodotti commercializzati dalla Banca nei confronti di due sue specifici target:

- Retail: i clienti, attuali e potenziali

- Rete: i manager e i PFA della rete di consulenti Fineco

In entrambe le aree, da un lato la struttura contribuisce a individuare e valorizzare con clienti e consulenti le logiche di business sottostanti i vari sviluppi e dall’altro approfondisce esigenze e raccoglie feedback che condivide con chi progetta e realizza le varie soluzioni per continuare a migliorarle.

Al fine di potenziare l’attività retail, siamo alla ricerca di una figura junior con almeno 2 anni di esperienza in ruolo di sales oppure account manager in realtà dedite al trading online, che conosce e si interessa ai mercati e agli strumenti finanziari e che segue le evoluzioni del mercato.

Le responsabilità comprendono:

· Produzione di contenuti e strumenti formativi multi-canale per aiutare clienti e prospect a operare con sempre maggiore consapevolezza sui mercati finanziari in ottica di trading e di investimenti;

· Pianificazione (dall’individuazione delle esigenze alla definizione del calendario), progettazione, erogazione, raccolta feedback e rendicontazione di sessioni formative sia in aula che via web;

· Collaborazione con docenti esterni, anche di fama internazionale, valutando la qualità dei contenuti e la soddisfazione dei partecipanti;

È essenziale possedere competenze digitali avanzate per la gestione di piattaforme (Zoom, Webex, Teams) e canali (YouTube, Istagram, LinkedIn, TikTok, ...) oltre che comunicative, con la curiosità di rimanere sempre al passo con le ultime tecnologie di mercato.

Completa il profilo la capacità di monitorare il budget di formazione, gestire le previsioni di spesa e preparare contratti con strutture/hotel, docenti e società esterne, in collaborazione anche con altri uffici.

• Conoscenza delle piattaforme di trading e dei principali prodotti finanziari relativi a trading e investimenti
• Interesse per i mercati finanziari con competenze in termini di analisi tecnica e fondamentale
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Abilità digitali e forte curiosità ad approfondire tecnologie utili a finalità formative
• Ottima capacità di comunicazione orale e scritta
• Flessibilità nel gestire più task contemporaneamente
• Predisposizione al lavoro di gruppo
• Disponibilità a trasferte

Completano il profilo un forte orientamento al business e al problem solving, nonché una accurata attenzione al lavoro, una personalità dinamica e proattiva con ottime capacità relazionali e voglia di continuare a imparare e migliorarsi.