Business Process Engineer

DOS Design S.p.a.; Roma; In loco; EUR 35.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Azienda leader nel settore cerca un Business Process Engineer per ottimizzare i processi aziendali. Il candidato ideale ha almeno 3 anni di esperienza, conoscenze approfondite in BPMN e capacità di analisi e problem-solving. Unisciti a un team innovativo per migliorare le performance e implementare metodologie Agile.

Competenze

• Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo di Business Process Engineer.
• Esperienza nell’utilizzo di BPMN.
• Conoscenza delle metodologie Agile/Lean.

Mansioni

• Supportare e eseguire nella modellazione e mappatura dei processi aziendali.
• Gestire e facilitare la raccolta delle informazioni con stakeholder.
• Definire e monitorare le metriche di performance dei processi.

Conoscenze

Analisi

Problem-solving

Pensiero critico

Formazione

Laurea in Ingegneria Gestionale

Laurea in Economia

Laurea in Informatica

Strumenti

Signavio

Bizagi

Camunda

Git

GitHub

Microsoft Visio

Confluence

Descrizione del lavoro

Come Business Process Engineer, parteciperai attivamente alla modellazione, all’ottimizzazione e alla scalabilità dei processi aziendali, assicurando che siano chiari, efficienti e continuamente migliorabili. Lavorerai in contesti complessi, caratterizzati da molteplici attori e interazioni, mappando i processi attraverso lo standard BPMN per garantire un'infrastruttura aziendale solida e ben organizzata.
Collaborerai con i responsabili delle diverse aree aziendali, con i referenti di progetto e con i team operativi, adottando un approccio analitico e proattivo per individuare opportunità di ottimizzazione e garantire il miglioramento continuo dei processi.

Le tue responsabilità saranno:

• Supportare e eseguire nella modellazione e mappatura dei processi aziendali utilizzando lo standard BPMN, evidenziando flussi, interazioni e aree di miglioramento.
• Analizzare i requisiti di business e tradurli in processi strutturati, chiari e documentati, garantendo coerenza e scalabilità.
• Gestire e facilitare la raccolta delle informazioni con stakeholder interni ed esterni, assicurando che tutti gli attori coinvolti siano allineati sugli obiettivi e sulle best practice.
• Definire e monitorare le metriche di performance dei processi, individuando colli di bottiglia e inefficienze e proponendo soluzioni concrete.
• Coordinare le attività di ottimizzazione e reingegnerizzazione dei processi, garantendo che le modifiche siano implementate in modo efficace e documentate con precisione.
• Supportare la creazione di framework e metodologie operative per standardizzare i processi aziendali e facilitarne la scalabilità.
• Collaborare con team interdisciplinari per garantire che la progettazione e l’implementazione dei processi siano allineate alle esigenze strategiche e operative dell’azienda.
• Produrre report, analisi e documentazione chiara e strutturata sui processi, utilizzando template e strumenti condivisi.
• Contribuire alla valutazione continua delle performance attraverso strumenti di analisi dei dati, individuando opportunità di miglioramento.

Cosa cerchiamo in te:

• Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo di Business Process Engineer o in ruoli simili legati all’ottimizzazione dei processi aziendali.
• Esperienza nell’utilizzo di BPMN per la modellazione e la gestione dei processi aziendali.
• Conoscenza delle metodologie Agile/Lean e capacità di applicarle alla gestione e all’ottimizzazione dei processi.
• Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia, Informatica o settori affini.
• Ottime capacità di analisi, problem-solving e pensiero critico, con un approccio strutturato e orientato ai dati.
• Capacità di lavorare in team interdisciplinari e di gestire la comunicazione con stakeholder di vari livelli, interni ed esterni.
• Esperienza nell’utilizzo di strumenti per la gestione dei processi e la documentazione (ad es. Signavio, Bizagi, ARIS, Camunda, Microsoft Visio, Confluence).
• Forte attenzione ai dettagli e capacità di redigere documentazione chiara e strutturata.
• Competenze di sviluppo software per supportare l’automazione e l’implementazione tecnica dei processi aziendali, in particolare:
  • Conoscenza di linguaggi di scripting o programmazione (Python, JavaScript, Java, ecc.);
  • Esperienza nell’integrazione di sistemi tramite API RESTful;
  • Familiarità con ambienti di sviluppo e versionamento (Git, GitHub, GitLab);
  • Esperienza con tool di workflow automation o BPM engine (Camunda, Zeebe, Activiti, ecc.);
  • Capacità di collaborare con developer per la transizione da modelli di processo a soluzioni implementate.

Cosa sarebbe fantastico se avessi:

• Certificazioni in metodologie di gestione dei processi (es. CBPP, Lean Six Sigma, TOGAF, ITIL).
• Esperienza nella gestione di processi aziendali complessi in settori regolamentati o in aziende di grandi dimensioni.
• Conoscenza avanzata di strumenti di Business Intelligence e Data Analytics per l’analisi e l’ottimizzazione dei processi.
• Esperienza nella gestione di progetti di trasformazione digitale legati all'automazione dei processi aziendali.
• Competenze in RPA (Robotic Process Automation) e applicazione di strumenti di AI nei processi aziendali.