Business Analyst - Zuora Platform

TN Italy; Bari; Ibrido; EUR 30.000 - 55.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

An innovative company is seeking a Business Analyst to join a dynamic team focused on subscription-based business models. This role involves analyzing requirements, designing solutions, and implementing projects on the Zuora platform. You'll work in a collaborative environment that promotes continuous learning and innovation. With opportunities for remote work and a supportive atmosphere, this position is ideal for those looking to make a meaningful impact while developing their career in a forward-thinking organization.

Servizi

Flexible working hours

Welfare plan

Team building activities

Snacks and fresh fruit in the office

Coaching programs

Competenze

• Experience as a business analyst in IT, preferably in Billing & Payment processes.
• Knowledge of subscription business models and related accounting concepts.

Mansioni

• Involved in implementing subscription business models on the Zuora platform.
• Gathering, evaluating, and synthesizing business requirements.

Conoscenze

Business Analysis

Billing Processes

Problem Solving

Communication Skills

English Proficiency

Formazione

Degree in Engineering

Degree in Computer Science

Degree in Economics

Strumenti

Zuora

Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Visio)

Stripe Billing

Salesforce Revenue Cloud

Descrizione del lavoro

Sidea Group unisce marketing e tecnologia per supportare i clienti in ogni fase della loro evoluzione digitale: consulenza, strategia, operatività, analisi dei risultati.

Il nostro scopo è far crescere le aziende, contribuendo a generare un impatto positivo sulla società nel suo complesso.

Il fulcro sono sempre le persone: quelle per cui lavoriamo, e quelle con cui lavoriamo. Crediamo nel potere di conoscenza, inclusione, formazione continua e innovazione.

Sidea Group ha ricevuto la Certificazione della parità di genere del PNRR, a titolarità del Dipartimento per le pari opportunità della Presidenza del Consiglio dei ministri.

Nel nostro piano di Talent Acquisition, è previsto l’inserimento all’interno del Team Zuora di una persona che andrà a ricoprire il ruolo di Business Analyst forBilling, Revenue & Subscription (Zuora Platform) .

La risorsa sarà coinvolta in progetti di implementazione di modelli di business in subscription, principalmente su piattaforma Zuora, con un ruolo chiave nella raccolta dei requisiti, analisi e progettazione delle soluzioni per raggiungere gli obiettivi di business del cliente. È fondamentale la conoscenza dei processi di billing e la capacità di configurare (OOTB) la piattaforma cloud utilizzata (prevalentemente Zuora)

Raccolta, valutazione e sintesi dei requisiti di business;

Identificazione, definizione e revisione dei processi aziendali legati alle dinamiche order to cash;

Redazione della documentazione a copertura dei requisiti di business (italiano e inglese);

Coordinamento del team, identificazione, organizzazione e assegnazione dei task;

Implementazione di soluzioni su Zuora;

Supporto alla fase di sviluppo e test delle soluzioni;

Redazione piani di test e supporto all’esecuzione UAT (test funzionali di collaudo);

Identificazione di possibili evoluzioni delle soluzioni

Laurea in Ingegneria, Scienze informatiche, Economia o settore correlato;

Esperienza come business analyst in ambito IT, preferibilmente nei processi di Billing & Payment;

Conoscenza delle peculiarità di modelli di business in subscription;

Conoscenza di concetti di contabilità generale, in particolare documenti contabili, fatturazione elettronica e tassazione;

Conoscenza della Suite di Subscription & Monetization Zuora;

Esperienza nella redazione di analisi funzionali e deliverable progettuali in generale;

Capacità di disegnare processi sulla base dei requisiti espressi dal cliente;

Buona dimestichezza con Office (Word, Excel e Power point, Visio);

Discrete capacità di coordinamento di unteam di lavoro;

Gestione efficace della relazione con il cliente finale, grazie a spiccate doti relazionali e di problem solving;

Buona padronanza della lingua inglese e capacità di operare in ambienti dinamici e complessi

Possesso di certificazioni sulla suite Zuora (Es. Billing 101, Billing 201, Billing 301);

Conoscenza di Stripe Billing eSalesforce Revenue Cloud;

Conoscenza dei principali modelli di Revenue recognition

Cosa aspettarsi in Sidea Group

Ambiente di lavoro positivo, stimolante, aperto al confronto e volto all'innovazione e al miglioramento costante;

Inserimento in un team giovane e dinamico;

Coinvolgimento su progetti cross-sector;

Possibilità di lavorare con tecnologie all'avanguardia;

Percorso di carriera definito valutando periodicamente desideri e obiettivi di ciascuno;

Piano di welfare e sistema incentivante;

Percorsi di coaching e attività di team building, per lavorare meglio e non sentirsi estranei fra colleghi;

Possibilità di lavorare da remoto con flessibilità nell'organizzazione delle proprie attività;

Per sostenere la concentrazione, in ufficio troverai per te: caffè, snack, frutta fresca e frutta secca

Luogo di Lavoro : l’azienda ha sedi a Bari e Milano, con possibilità di lavoro in modalità smart working.