Business Analyst - Verona

CarusiHR & Co.; Verona; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda affermata nel settore informatico cerca un Business Analyst per migliorare continuamente i propri prodotti e processi. In questa posizione, sarai responsabile dell'analisi di mercato, della supervisione del testing funzionale e del supporto tecnico agli utenti. Avrai l'opportunità di contribuire a strategie di business innovative legate alla customer experience e di lavorare a stretto contatto con i clienti per garantire che le loro esigenze siano soddisfatte. Questa è un'opportunità entusiasmante per crescere professionalmente in un ambiente stimolante, con la possibilità di lavorare in smart working.

Competenze

• Laurea in economia o ingegneria richiesta.
• Capacità di analisi e gestione dei dati essenziali.

Mansioni

• Analizzare e sviluppare funzionalità dei prodotti aziendali.
• Supportare i clienti esterni nelle fasi di pre-sales/post-sales.

Conoscenze

Analisi di mercato

Gestione dei dati

Abilità comunicative

Proattività

Capacità di lavorare sotto pressione

Formazione

Laurea in materie economiche

Laurea in Ingegneria

Descrizione del lavoro

Veneto/Verona, Italy

Affermata azienda informatica, in continua ascesa per lo sviluppo di soluzioni tecnologiche innovative e di criteri costruttivi sempre più avanzati, ci ha incaricati della Ricerca e Selezione di un Business Analyst.

La persona prescelta analizzerà il mercato approfondendo le normative tecniche e le esigenze dei clienti allo scopo di migliorare continuamente il prodotto ed i processi ad esso collegati. Seguirà la realizzazione del software fino al suo rilascio. Supervisionerà il testing funzionale intervenendo durante le attività di collaudo, training e supporto tecnico agli utenti rispetto all'applicativo implementato.

Le principali attività:

• Analisi e sviluppo delle funzionalità dei prodotti aziendali;
• Miglioramento e implementazione delle strategie di business legate alla customer experience;
• Avanzamento di evolutive di prodotto e definizione dei requisiti funzionali a fronte di nuove richieste utente;
• Aggiornamenti normativi;
• Supporto tecnico ai clienti esterni nelle fasi di pre-sales/post-sales;
• Redazione documenti tecnici rivolti ai clienti e agli utilizzatori finali del software;
• Gestione delle segnalazioni dei clienti focalizzata all'evoluzione del prodotto;
• Formazione tecnica sull'utilizzo del software;
• Produzione materiale di marketing per prospect;
• Traduzione delle specifiche funzionali in analisi tecniche al fine di effettuare le implementazioni richieste dal cliente.

Profilo ideale:

• Laurea in materie economiche o in Ingegneria;
• Capacità di gestione dei dati;
• Conoscenza della lingua inglese;
• Abilità comunicative, proattività, flessibilità, capacità di lavorare sotto pressione e in gruppo.

Sede di lavoro: Verona

Previsto contratto di dipendenza a tempo indeterminato a condizioni economiche vantaggiose ed un percorso interessante di crescita professionale ed economica in un’azienda strutturata. È prevista la possibilità di lavorare in smart working, alternando il lavoro a distanza con la presenza in azienda.