Business Analyst - AI

TN Italy; Milano; In loco; EUR 40.000 - 80.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'innovativa azienda sta cercando un Business Analyst - AI per guidare la creazione di agenti AI. Questa posizione offre un'opportunità unica di lavorare a stretto contatto con clienti, trasformando le loro esigenze in soluzioni digitali efficaci. Il candidato ideale avrà esperienza nella raccolta di requisiti e nella documentazione tecnica, oltre a capacità comunicative eccellenti. L'azienda promuove un ambiente di lavoro collaborativo e innovativo, integrando l'AI nei processi quotidiani e offrendo modalità di lavoro flessibili. Se sei appassionato di tecnologia e desideri contribuire a progetti significativi, questa è l'opportunità che fa per te.

Servizi

Smart working

Formazione continua

Spazi di lavoro moderni

Eventi e workshop

Valorizzazione della diversità

Competenze

• Almeno 3 anni di esperienza in un ruolo simile, preferibilmente in progetti digitali.
• Ottime capacità di raccolta requisiti e modellazione funzionale.
• Conoscenza di principi Agile e Project Management.

Mansioni

• Raccolta e analisi di requisiti funzionali e di business presso i clienti.
• Co-design della soluzione e facilitazione di workshop.
• Gestione della relazione con clienti e stakeholder.

Conoscenze

Raccolta requisiti

Modellazione funzionale

Documentazione tecnica

Facilitazione dialogo business-tecnologia

Creatività

Pensiero strategico

Ottima comunicazione

Indipendenza professionale

Conoscenza della lingua inglese

Esperienza in progetti digitali

Formazione

Laurea in settore affine

Master in settore affine

Strumenti

Miro

Figma

Notion

Microsoft 365

Descrizione del lavoro

Il Gruppo Digital360 S.p.A., che conta al suo interno 1200 persone distribuite in più di 40 società localizzate in 8 paesi del mondo, supporta attraverso le sue tre business unit Imprese e Pubbliche Amministrazioni in percorsi di trasformazione digitale, per favorirne la crescita e lo sviluppo sostenibile, rendendo le persone protagoniste del cambiamento. Unisce competenze, metodo, strumenti e dati per aiutare i propri clienti ad affrontare concretamente la complessità delle sfide del futuro in modo collaborativo e creativo.

Digital360 S.p.A., nata nel 2012, da giugno 2021 è Società Benefit.

Digital Attitude, parte del Gruppo Digital360, si dedica a creare un equilibrio tra persone e tecnologia. Con un’esperienza consolidata nel change & tech adoption, combina competenze tecnologiche e approcci data-driven con un profondo know-how in psicologia, neuropsicologia e scienze sociali.

L’integrazione di intelligenza artificiale e agenti virtuali nelle applicazioni aziendali sta diventando una realtà sempre più diffusa. Questo rappresenta un momento cruciale in cui l’approccio innovativo diventa indispensabile per creare un impatto positivo e duraturo sui clienti.

Digital Attitude è alla ricerca di un candidato/a per la posizione di Business Analyst - AI. La figura avrà l’opportunità di accompagnare il ciclo di vita della creazione di Agenti AI per i clienti, partendo dall’idea iniziale fino alla loro implementazione. Sarà il punto di riferimento per comprendere le esigenze del business e trasformarle in soluzioni digitali efficaci.

Principali responsabilità:

• Raccolta e analisi di requisiti funzionali e di business presso i clienti. Definizione e documentazione dei processi aziendali e delle specifiche funzionali.
• Co-design della soluzione, facilitando workshop e sessioni di co-creazione con gli stakeholder.
• Traduzione delle esigenze del cliente in diagrammi funzionali, use case e altri deliverable utili al team tecnico.
• Scrittura degli use cases per QA e UAT.
• Coordinamento e gestione operativa del team tecnico e funzionale, in ambito di progetto.
• Contributo alle attività di QA funzionale, validando il comportamento degli agenti sviluppati rispetto ai requisiti.
• Gestione della relazione con clienti e stakeholder, in ambito di progetto.
• Formazione e affiancamento degli utenti finali, compresa la formazione ai clienti.

Competenze e capacità richieste

• Ottime capacità di raccolta requisiti, modellazione funzionale e stesura documentazione tecnica.
• Capacità di facilitare il dialogo tra business e tecnologia.
• Familiarità con approcci agili e con strumenti di co-design (es. Miro, Figma, Notion).
• Ottime capacità comunicative, relazionali e organizzative. Abitudine di lavorare in team.
• Creatività e Pensiero Strategico: Attitudine a sviluppare soluzioni innovative.
• Precisione e cura dei dettagli.
• Indipendenza professionale e approccio imprenditoriale.
• Ottimo livello di conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
• Almeno 3 anni di esperienza in un ruolo simile, preferibilmente in progetti digitali, IT o AI
• Laurea o Master in settore affine
• Esperienza in progetti di Intelligenza Artificiale, in particolare su NLP e Generative AI.
• Esperienza con piattaforme Microsoft (es. M365 Copilot, Power Platform, M365).
• Verranno considerati come plus:
• Background in UX o esperienza nel design thinking.
• Conoscenza dei principi e cerimonie di Project Management.
• Conoscenza dei principi e cerimonie Agile.
• Esperienza in Consulting e/o in SaaS industries.

Location: Milano

Perchè lavorare con noi:

• Per entrare a far parte di una realtà multidisciplinare dove il valore è generato da sperimentazione e continuo scambio di competenze
• Le nostre sedi offrono spazi di lavoro moderni e funzionali nei quali organizziamo frequentemente eventi, workshop e momenti formativi
• Integriamo l’AI nei nostri processi a supporto delle attività che svolgiamo quotidianamente
• Offriamo modalità di lavoro agili e flessibili, con possibilità di smart working
• Promuoviamo la formazione continua, individuale e di gruppo
• Valorizziamo la diversità e crediamo in un modello di crescita sostenibile e inclusivo.

Di seguito un riepilogo del processo di selezione:

• Valutazione della candidatura
• Se la valutazione su carta è positiva, viene organizzato un primo colloquio conoscitivo con il team People&Transformation di Gruppo.
• Se l’esito del primo colloquio è positivo, viene richiesto al candidato di svolgere un task legato al ruolo.
• Viene fissato un colloquio di un’ora (videochiamata) con il futuro manager del candidato/a
• Viene fissato un secondo colloquio di un’ora (videochiamata) con alcune figure chiave dell’azienda con cui il candidato/a collaborerà principalmente.

La ricerca rispetta il d.lgs. 198 ⁄ 2006 ed è aperta a persone con disabilità, di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell’inclusività.

DIGITAL360 S.p.A invita a leggere l’informativa sulla privacy alla pagina: https://servizi.digital360.it/informativa-candidatura-unica