Brand Ambassador

RAPTUS & ROSE; Milano; In loco; EUR 25.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Raptus & Rose è alla ricerca di un Brand Ambassador per il proprio negozio di Milano. Il candidato ideale avrà un forte orientamento al cliente, esperienza nella vendita e competenze nel settore Moda e Lusso. Con responsabilità nella gestione delle vendite e del servizio clienti, lavorerà a stretto contatto con il team per garantire un'esperienza eccezionale ai clienti.

Competenze

• Oltre 2 anni di esperienza nel ruolo di Brand Ambassador, preferibilmente nel settore Moda e Lusso.
• Padronanza delle tecniche promozionali e dei sistemi di pagamento.
• Capacità di lavorare per obiettivi e forte orientamento al cliente.

Mansioni

• Gestire la vendita diretta e offrire consulenza personalizzata alle clienti.
• Occuparsi dell’allestimento ottimale della merce in esposizione.
• Gestire autonomamente la cassa e i sistemi di pagamento.

Conoscenze

Tecniche di vendita

Consulenza personalizzata

Conoscenza della lingua inglese

Competenze informatiche di base

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Raptus&Rose è assieme un progetto, un Atelier, un’azienda in rapida crescita.
Raptus&Rose è la Moda Liberata: veste donne e corpi , confeziona abiti che devono durare nel tempo, rifiuta la stagionalità del fashion system, dedica attenzione certosina a Pezzi Unici ed Edizioni Limitate, crede nella Bellezza dei dettagli preziosi, nella cura sartoriale di ogni capo, nella forza della ricerca costante. Entrare nel Raptus Team significa lavorare in un contesto creativo insieme a persone motivate da curiosità e ricerca dell’eccellenza. All'interno della Residenza di Milano, svolgerà il ruolo di Brand Ambassador, promuovendo la cultura Raptus & Rose, gestendo il negozio e occupandosi della gestione operativa e della massimizzazione delle performance (volumi di vendita, redditività, portafoglio clienti, ecc.).
Lavorerà a stretto contatto con le Client Advisor, identificandone i punti di forza e le aree di miglioramento, al fine di stimolare il raggiungimento dei migliori risultati possibili e offrire l'eccellenza nel servizio clienti. Responsabilità principali:

• Gestire la vendita diretta e offrire consulenza personalizzata alle clienti in negozio.
• Gestire attività di back office, incluso l’utilizzo del gestionale aziendale per la creazione di ordini e gestione delle richieste clienti.
• Occuparsi dell’allestimento ottimale della merce in esposizione.
• Organizzare e gestire efficacemente il magazzino, curando le merci in arrivo.
• Gestire autonomamente la cassa e i sistemi di pagamento.
• Monitorare le giacenze e procedere con gli ordini di rifornimento.

Requisiti Tecnici:

• Comprovate competenze nelle tecniche di vendita e consulenza.
• Conoscenza della lingua inglese.
• Competenze informatiche di base (gestionali, pacchetto Office).
• Padronanza delle tecniche promozionali e dei principali sistemi di pagamento.
• Esperienza nella gestione della cassa e delle operazioni correlate.

Competenze Personali (Soft Skills):
Oltre 2 anni di esperienza nel medesimo ruolo, possibilmente nel settore Moda e Lusso

• Atteggiamento estroverso e predisposizione ai rapporti interpersonali.
• Motivazione, iniziativa e approccio proattivo.
• Ottime capacità comunicative, chiarezza espressiva e cura nel linguaggio.
• Forte orientamento al cliente e capacità di lavorare in team.
• Capacità di lavorare per obiettivi, interesse genuino verso il settore commerciale e la vendita.

Sarà particolarmente apprezzato il possesso di un portfolio clienti da coltivare e far crescere in coerenza con i valori del brand.