Boutique Store Leader & Team Coach

Rituals Cosmetics Italia (B Corp™); Milano; In loco; EUR 28.000 - 33.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Onboarding Rituals Rootcamp

Kick-Off mensile

Retribuzione variabile 12%

Sconti dipendenti

Opportunità di crescita

The Book of Rituals

Coaching sul campo

Leadership programs

Descrizione del lavoro

Rituals Cosmetics Italia cerca una figura di store leadership che coordini il negozio tra coaching del team e interazioni con i clienti, per offrire la Feel Good Experience. Collaboreai con lo Store Manager su organico e strategie di vendita, gestendo turni, inventario e cassa, con attenzione ai dettagli e all'immagine del brand di lusso.

Grazie all'onboarding Rituals Rootcamp e al programma di crescita, avrai opportunità di leadership, formazione continua e una retribuzione annua lorda indicata

Competenze

• Hai almeno 3 anni di esperienza nel retail o a contatto con i clienti.
• Sei interessato/a a lavorare in un contesto dinamico.
• Il retail ti entusiasma davvero e ti piacerebbe lavorare in una boutique collaborando con team e stakeholder diversi.
• Sei orientato/a ai risultati, sempre alla ricerca del prossimo traguardo, e hai un forte spirito di vendita.
• Hai ottime capacità relazionali e ti adatti facilmente a personalità diverse.
• Sai come ispirare il team, collaborare con lo/la Store Manager e connetterti con i clienti (sia quelli socievoli che quelli più riservati).
• Sei disponibile negli orari di apertura, compresi turni serali, festivi e weekend.

Mansioni

• Collaborare con lo/a Store Manager - lavorate insieme su piani di organico, strategie di vendita e iniziative per rendere colleghi e clienti ancora più soddisfatti.
• Essere l'esperto/a di prodotto - gestisci domande complesse dei clienti, presenti i prodotti da professionista e incarni la nostra cerimonia di vendita denominata Feel Good Experience.
• Gestire le Operations - ti occupi di turni, inventario, gestione cassa e tutto il lavoro amministrativo essenziale che fa funzionare il negozio senza intoppi.
• Sviluppare il team e rendere gli obiettivi stimolanti - sai come fare coaching, hai sempre le parole giuste per far crescere le persone, e trasformi le vendite in una sfida che tutti vogliono vincere.
• Essere brand ambassador - hai un aspetto curato e professionale e presti attenzione ad ogni dettaglio che conta in una boutique di lusso.

Conoscenze

Esperienza vendita al dettaglio

Leadership e coaching

Gestione team

Orientamento al cliente

Capacità relazionali

Descrizione del lavoro

Rituals Cosmetics Italia cerca una figura di store leadership che coordini il negozio tra coaching del team e interazioni con i clienti, per offrire la Feel Good Experience. Collaboreai con lo Store Manager su organico e strategie di vendita, gestendo turni, inventario e cassa, con attenzione ai dettagli e all'immagine del brand di lusso.

Grazie all'onboarding Rituals Rootcamp e al programma di crescita, avrai opportunità di leadership, formazione continua e una retribuzione annua lorda indicata