Assistant Store Manager – Milano Portello | 30h

Rituals Cosmetics Italia (B Corp™); Milano; In loco; EUR 28.000 - 33.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Onboarding Rituals Rootcamp

Kick-Off mensile

Retribuzione variabile 12%

Sconti dipendenti

Opportunità di crescita

The Book of Rituals

Coaching sul campo

Leadership programs

Descrizione del lavoro

Rituals Cosmetics Italia cerca una figura di store leadership che coordini il negozio tra coaching del team e interazioni con i clienti, per offrire la Feel Good Experience. Collaboreai con lo Store Manager su organico e strategie di vendita, gestendo turni, inventario e cassa, con attenzione ai dettagli e all'immagine del brand di lusso.

Grazie all'onboarding Rituals Rootcamp e al programma di crescita, avrai opportunità di leadership, formazione continua e una retribuzione annua lorda indicata

Competenze

• Hai almeno 3 anni di esperienza nel retail o a contatto con i clienti.
• Sei interessato/a a lavorare in un contesto dinamico.
• Il retail ti entusiasma davvero e ti piacerebbe lavorare in una boutique collaborando con team e stakeholder diversi.
• Sei orientato/a ai risultati, sempre alla ricerca del prossimo traguardo, e hai un forte spirito di vendita.
• Hai ottime capacità relazionali e ti adatti facilmente a personalità diverse.
• Sai come ispirare il team, collaborare con lo/la Store Manager e connetterti con i clienti (sia quelli socievoli che quelli più riservati).
• Sei disponibile negli orari di apertura, compresi turni serali, festivi e weekend.

Mansioni

• Collaborare con lo/a Store Manager - lavorate insieme su piani di organico, strategie di vendita e iniziative per rendere colleghi e clienti ancora più soddisfatti.
• Essere l'esperto/a di prodotto - gestisci domande complesse dei clienti, presenti i prodotti da professionista e incarni la nostra cerimonia di vendita denominata Feel Good Experience.
• Gestire le Operations - ti occupi di turni, inventario, gestione cassa e tutto il lavoro amministrativo essenziale che fa funzionare il negozio senza intoppi.
• Sviluppare il team e rendere gli obiettivi stimolanti - sai come fare coaching, hai sempre le parole giuste per far crescere le persone, e trasformi le vendite in una sfida che tutti vogliono vincere.
• Essere brand ambassador - hai un aspetto curato e professionale e presti attenzione ad ogni dettaglio che conta in una boutique di lusso.

Conoscenze

Esperienza vendita al dettaglio

Leadership e coaching

Gestione team

Orientamento al cliente

Capacità relazionali

Descrizione del lavoro

Il benessere e il beauty sono la tua passione? Hai talento nel guidare le persone? Pronto/a per un ruolo che unisce lavoro sul campo e coaching del team? Potresti essere esattamente la persona che cerchiamo.

Responsabilità

• Collaborare con lo/a Store Manager - lavorate insieme su piani di organico, strategie di vendita e iniziative per rendere colleghi e clienti ancora più soddisfatti.
• Essere l'esperto/a di prodotto - gestisci domande complesse dei clienti, presenti i prodotti da professionista e incarni la nostra cerimonia di vendita denominata Feel Good Experience.
• Gestire le Operations - ti occupi di turni, inventario, gestione cassa e tutto il lavoro amministrativo essenziale che fa funzionare il negozio senza intoppi.
• Sviluppare il team e rendere gli obiettivi stimolanti - sai come fare coaching, hai sempre le parole giuste per far crescere le persone, e trasformi le vendite in una sfida che tutti vogliono vincere.
• Essere brand ambassador - hai un aspetto curato e professionale e presti attenzione ad ogni dettaglio che conta in una boutique di lusso.

Cosa cerchiamo in te

• Hai almeno 3 anni di esperienza nel retail o a contatto con i clienti.
• Sei interessato/a a lavorare in un contesto dinamico.
• Il retail ti entusiasma davvero e ti piacerebbe lavorare in una boutique collaborando con team e stakeholder diversi.
• Sei orientato/a ai risultati, sempre alla ricerca del prossimo traguardo, e hai un forte spirito di vendita.
• Hai ottime capacità relazionali e ti adatti facilmente a personalità diverse.
• Sai come ispirare il team, collaborare con lo/la Store Manager e connetterti con i clienti (sia quelli socievoli che quelli più riservati).
• Sei disponibile negli orari di apertura, compresi turni serali, festivi e weekend.

Vantaggi per chi lavora per Rituals

• Rituals Rootcamp: il nostro programma completo di onboarding dove impari tutto sul brand e sul tuo ruolo.
• Il famoso Kick-Off mensile (che aspettiamo tutti con impazienza) dove scopriamo i nuovi prodotti, facciamo workshop, analizziamo i risultati e pianifichiamo il mese. Fidati, è il momento migliore.
• Retribuzione variabile mensile del 12% sullo stipendio lordo al raggiungimento degli obiettivi del negozio
• Sconti dipendenti, gadget, diverse iniziative di wellbeing e accesso a eventi speciali.
• Tutte le opportunità di crescita possibili. Programmi di leadership, la nostra piattaforma formativa The Book of Rituals, e coaching diretto sul campo.
• Tipologia di contratto: Inquadramento al 3° livello del CCNL Commercio con una retribuzione annua lorda compresa tra 27.904,80€ e 32.572,00€. Retribuzione da riproporzionare al monte ore lavorativo in caso di part-time.