Booking Back Office Turistico – Inbound & Smartworking

Michael Page International Italia S.r.l.

Torino

Ibrido

EUR 24.000 - 25.000

Tempo pieno

13 giorni fa

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Smartworking

Stabilizzazione possibile

Descrizione del lavoro

Michael Page International Italia S.r.l. opera nel turismo e viaggi con sede a Torino.

La risorsa gestisce la vendita telefonica inbound, consiglia destinazioni e prodotti, supporta le ADV e i Clienti Diretti nella prenotazione e nell'inserimento dati sui portali, e genera preventivi personalizzati. Richiesta passione per turismo, eccellenti doti comunicative, orientamento alla vendita e capacità di problem solving.

Competenze

Passione per il mondo del turismo.
Ottime capacità comunicative per comprendere le richieste del Cliente Diretto o ADV.
Predisposizione alla vendita e orientamento all'acquisto.
Precisione, affidabilità e proattività nelle attività quotidiane.
Capacità di problem-solving e atteggiamento costruttivo.
Curiosità e predisposizione all'apprendimento.
Ottime capacità relazionali e lavoro di squadra.
Flessibilità, resistenza allo stress.
Preferibile diploma/laurea in discipline Economico/Turistiche.
Conoscenza della lingua inglese (preferibile).

Mansioni

Propone, promuove e chiude la vendita dei pacchetti turistici del Tour Operator a ADV o Clienti Diretti.
Fornisce consulenza su destinazioni, prodotti e servizi offerti.
Assiste ADV e Clienti Diretti nell'inserimento dati prenotazioni sui portali dedicati.
Elabora preventivi.
Promuove servizi accessori: assicurazioni, escursioni, upgrading, ecc.
Gestisce la comunicazione con fornitori e contatti locali.
Supporta lo sviluppo commerciale e la qualità del servizio.