BNP Paribas Cardif – IT Innovation & Efficency Expert

BNP Paribas Cardif; Milano; Hybrid; EUR 85,000 - 110,000; Full time

Job summary

BNP Paribas Cardif cerca una figura professionale per l’area IT Innovation, Efficiency & Transversal Platform. Si occuperà di promuovere innovazione, automazione e ottimizzazione dei costi IT, governando iniziative end-to-end e interfacciandosi con business e fornitori.

Il ruolo richiede laurea in discipline STEM o Economia, esperienza pluriennale in disegno e automazione di processi, e conoscenze di BPM/RPA e architetture IT. Contratto a tempo indeterminato, sede Milan.

Qualifications

• Laurea in STEM o economia; BPM o Lean Six Sigma preferiti.
• 5 anni di esperienza in disegno e automazione di processi e outsourcing.
• Competenze in mappatura, analisi, ottimizzazione e automazione dei processi.

Responsibilities

• Identificare processi e aree da gestire creando una pipeline di iniziative ad alto potenziale.
• Guidare la creazione dei business case e il setup dei progetti.
• Coordinare lo sviluppo di soluzioni di automation (BPM/Appian o RPA/Blue Prism).
• Gestire l’implementazione end-to-end inclusa gestione budget, fornitori e interfaccia con il business.

Skills

Process mapping

Process optimization

Automation

Budget management

Education

Laurea in STEM o Economia

BPM o Lean Six Sigma (preferenziale)

Tools

Appian BPM

RPA (Blue Prism)

ESB / API integration

DevOps basics

Job description

Nell’area “IT Innovation, Efficency & Transversal Platform” svolgerà principalmente le seguenti attività:

La struttura IT Innovation, Efficency & Transversal Platform, si occupa della gestione dell’innovazione e dell’automazione di processi aziendali e dell’efficientamento dei costi IT della Compagnia.

La struttura ha compito di promuovere l’innovazione e l’utilizzo delle nuove tecnologie agendo anche come IT Correspondant per il recepimento delle guideline e delle roadmap di Gruppo.

Il team è focalizzato sull’incremento di efficienza, attraverso l’implementazione di automazione dei processi di business e la revisione dei principali contratti di esternalizzazione.

La struttura si occupa inoltre della gestione ed evoluzione delle piattaforme tecnologiche comuni ai vari domini IT al fine di aumentare la qualità dei servizi tramite incremento dell’efficienza gestionale e agendo come competence center trasversale.

Nello specifico, il candidato prescelto si occuperà di:

• identificare processi e aree da gestire , creando una pipeline di iniziative ad alto potenziale
• guidare la creazione dei business cases, il set-up dei progetti, l’analisi dell’as-is, il disegno della soluzione target e il relativo processo di continuous improvement.
• coordinare lo sviluppo di soluzioni di automation (BPM/Appian o RPA/Blueprism) con il supporto dei team di sviluppo.
• gestire l’implementazione delle iniziative end-to-end inclusa la gestione del relativo budget, dei fornitori e l’interfacciamento con il business.
• garantire il governo e la gestione dei servizi transversal, guidando il reeinginering di processi IT fondamentali per la compagnia, come scambio flussi dati, bus di integrazione, etc).
• scrivere e manutenere policy, procedure e manuali operativi dell’area
• analizzare la roadmap di evoluzione applicativa della compagnia al fine di indentificare sinergie tramite soluzioni mutualizzate con il Gruppo e le soluzioni target ottimali (Saas, Paas verso Iaas, utilizzo di Low Code solutions, IT support per le soluzioni di Artificial intellingence).
• analizzare i principali contratti in essere al fine di identificare soluzioni per un efficientamento dei costi e il miglioramento della qualità dei servizi erogati.

Requisiti minimi per partecipare alle selezioni

Formazione:Laurea in ambito STEM (Science, technology, engineering e mathematics) o in ambito economico. Certificazioni BPM o Lean Six Sigma costituiranno titoli preferenziali.Si richiedono 5 anni di comprovata esperienza nella gestione di attività di disegno e automazione processi, nella gestione dei servizi e applicazioni IT e nella gestione outsourcing.

Competenze tecniche:Esperienza in mappatura, analisi, ottimizzazione e automazione dei processi, preferibilmente in ambito assicurativo; Costruzione di Business Case (analisi costi/benefici) e identificazione di KPI; Utilizzo di strumenti e tecniche per la misurazione degli standard di qualità; Conoscenza delle principali piattaforme Low Code/BPM (Appian), RPA, ESB, API, Artificial Intelligence; Esperienza con tool di scambio flussi dati (Axway, CFT, Spazio); Conoscenze di piattaforme DevOps per l’automazione dei processi di sviluppo; Conoscenze di base delle architetture e delle infrastrutture IT; Esperienza in Service Management, monitoraggio del servizio, gestione contratti di outsourcing e fornitori.

Competenze comportamentali:Capacità di lavorare in team e di creare sinergie; Flessibilità, autonomia, proattività e pragmatismo; Capacità di comunicare e relazionarsi efficacemente con vari livelli organizzativi nell’ambito di una organizzazione matriciale.

Competenze informatiche/linguistiche: Ottima conoscenza della lingua inglese, la conoscenza della lingua francese costituirà un titolo preferenziale.

Durata e retribuzione

Il contratto previsto è a tempo indeterminato, la retribuzione segue quanto previsto dal Contratto Collettivo Nazionale.

BNP Paribas Cardif assicura le persone e ciò che loro riguarda. In 40 anni abbiamo conquistato la fiducia di 10 milioni di clienti. Non è una coincidenza. Abbiamo raggiunto questo traguardo basando il nostro business sulla fiducia e la condivisione, in una parola sulla partnership. Nei 36 paesi in cui operiamo abbiamo sempre dato ai nostri team i mezzi per sviluppare e costruire soluzioni assicurative innovative.

Unirsi a BNP Paribas Cardif significa lavorare per un’azienda che promuove un ambiente lavorativo aperto e che supporta la creatività, la mobilità e lo scambio tra ognuno di noi. Moltiplichiamo le interazioni tra di noi e tra specialisti esterni per sviluppare costantemente la nostra expertise. Promuoviamo inoltre una cultura digitale per partecipare attivamente nell’evoluzione del nostro business. BNP Paribas Cardif è sempre stata impegnata nei confronti dei suoi dipendenti e sempre continuerà a farlo perché insieme siamo l’assicurazione per un mondo che cambia.

Il presente annuncio si rivolge a candidati di ambo i sessi (D.Lgs. 198/2006, Codice Pari Opportunità)