BILLING & CREDIT SPECIALIST

TN Italy; Milano; Remoto; EUR 25.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore dell'energia cerca un Billing & Credit Specialist per migliorare la gestione del credito e del billing. In questo ruolo, avrai l'opportunità di innovare e contribuire a un ambiente di lavoro che valorizza la semplicità e la chiarezza. Se hai esperienza nel settore utilities e competenze informatiche, questa è l'occasione perfetta per te. Offriamo un contratto a tempo indeterminato, un ambiente stimolante, e la possibilità di lavorare da remoto. Unisciti a noi e fai la differenza nel mondo dell'energia!

Servizi

Contratto a tempo indeterminato

Formazione continua

Assicurazione sanitaria

Fondo pensione

Convenzioni aziendali

Gestione flessibile del tempo

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza nella gestione del credito e/o del billing.
• Buone competenze informatiche e utilizzo avanzato di Excel.

Mansioni

• Monitoraggio dei processi di gestione del credito e del billing.
• Collaborazione con il team per gestire le procedure del settore.

Conoscenze

Gestione del credito

Competenze informatiche

Utilizzo avanzato di Excel

Attenzione ai dettagli

Capacità di documentazione

Comunicazione

Formazione

Diploma di scuola superiore

Laurea in Economia o affini

Strumenti

BLUCRM

Excel

Access

SQL

Descrizione del lavoro

Il primo fornitore in Italia che vende gas e luce 100% green con una rata fissa mensile. Fine della parte noiosa.

La parte per cui potresti considerare di lavorare con noi, invece, è questa: vogliamo alzare l’asticella del concetto di “qualità” nel nostro settore e cambiare la percezione delle persone sul mondo dell’energia. Proviamo a farlo usando parole chiare, zero carta, zero burocrazia e un po’ di strumenti utili a sviluppare consumi più consapevoli.

• Se una cosa è complicata, la semplifichiamo
• Burocratese, inutili tecnicismi e inglesismi non fanno per noi
• Ogni cosa che facciamo è pensata per le persone
• La voce di chiunque lavori qui dentro, conta
• L’assertività ci piace, la gentilezza altrettanto, la proattività pure

Come vorremmo che lavorassi

Ci piacerai se dirai quello che pensi, parlerai chiaro, dimostrerai curiosità, competenza e senso di responsabilità; se ti ritrovi in questi valori, continua pure a leggere.

La posizione

Cerchiamo un o una Billing & Credit Specialist. In parole semplici, una persona che ci aiuti a monitorare i principali processi di gestione del credito e del billing sui mercati di luce e gas.

Se farai bene il tuo lavoro, chi ha NeN potrà continuare serenamente a non pensare all’energia. Qui niente è scritto nella pietra: se vuoi pensare a nuovi modi di gestire i processi del mondo luce e gas, sarai nel posto giusto. C’è tanto spazio per innovare e ci aspettiamo il tuo contributo.

• Collaborerai con il resto del team per la gestione di tutte le procedure del settore;
• supervisionerai e supporterai i nostri fornitori nella gestione delle attività outsourcing;
• garantirai il puntuale monitoraggio dei flussi legati ai processi dell’area credito e billing per gestire il tutto in modo ancora più efficiente;
• controllerai e caricherai i dati sulle raccolte dati previste da ARERA;
• aiuterai il nostro servizio clienti nella gestione di alcune situazioni problematiche (per esempio, verifica componenti fatturate e/o insoluti).

Sarebbe molto bello se

• avessi almeno 2 anni di esperienza nella gestione del credito e/o del billing nel settore delle utilities;
• conoscessi l’applicativo BLUCRM (utile, ma non fondamentale);
• avessi buone competenze informatiche, con utilizzo avanzato di Excel. La capacità di usare Access o SQL ti farà guadagnare posizioni in classifica;
• avessi attenzione per i dettagli, capacità di documentare il tuo lavoro per spiegarlo con parole semplici e una buona attitudine alla comunicazione.

Ti offriamo

• Un contratto a tempo indeterminato
• Un ambiente che ti permette di fare bene il tuo lavoro
• Formazione su cose che potrebbero interessarti
• La possibilità di lavorare da remoto
• Un’assicurazione sanitaria
• Convenzioni aziendali
• La possibilità di aderire a un fondo pensione
• Una gestione serena del tuo tempo, in relazione agli obiettivi da raggiungere

Cosa ci devi mandare

La solita scartoffia: il tuo CV.

Per quanto ci riguarda puoi anche togliere ogni informazione personale che non ha niente a che fare con la qualità del tuo lavoro, e che quindi non siamo chiamati a valutare.

L’email e il numero di telefono lasciali, però: non vorremmo ricorrere ai segnali di fumo per contattarti.