BELLBOY

JR Italy; Valtournenche; In loco; EUR 18.000 - 22.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Al Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort, un resort di lusso, è aperta una posizione per Porter. Il candidato ideale deve offrire un'accoglienza straordinaria, gestire i bagagli degli ospiti e mantenere un servizio impeccabile. Se sei dinamico, appassionato e desideri far parte di un team dedicato, questa è l'opportunità per te.

Competenze

• Preferibile esperienza nel settore alberghiero.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Capacità di lavorare su turni, inclusi weekend.

Mansioni

• Accoglienza degli ospiti all'arrivo e trasporto bagagli.
• Forniture informazioni sui servizi e assistenza generale.
• Gestione delle richieste speciali degli ospiti.

Conoscenze

Comunicazione

Servizio Clienti

Flessibilità

Problem Solving

Descrizione del lavoro

Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort è la prima struttura Lifestyle 5*, una selezione di resorts in cui poter vivere l’essenza della nostra idea di vacanza: coinvolgente, ricca e autentica.
Valtur Lifestyle 5* racconta da un lato l’inconfondibile anima italiana di Valtur, appassionata di bellezza, buon cibo e convivialità; dall’altro l’incontro con culture lontane e vicine per garantirti di ritrovare sempre la tua casa italiana in giro per il mondo.

Unisciti al nostro team, stiamo cercando una persona dinamica e appassionata per la posizione di Porter. Se ami interagire con le persone e garantire un'accoglienza straordinaria, questa opportunità è perfetta per te!

Descrizione del Ruolo

Come Porter, avrai il compito di offrire un caloroso benvenuto agli ospiti, facilitando il loro arrivo, la loro partenza e assicurando che il loro soggiorno sia il più confortevole possibile. Sarai un elemento chiave dell'esperienza di accoglienza del nostro resort di lusso.

Responsabilità Principali

• Accoglienza degli ospiti all'arrivo con un sorriso e cortesia, assistendoli con il trasporto dei bagagli.
• Fornire informazioni sui servizi offerti dal resort e assistenza generale.
• Coordinare la consegna dei bagagli nelle stanze in modo efficiente e tempestivo.
• Mantenere il contatto con la reception e altri reparti per garantire un servizio fluido e impeccabile.
• Occuparsi delle richieste speciali degli ospiti, comprese raccomandazioni locali e richieste di trasporto.
• Esperienza pregressa nel settore alberghiero o in ruoli di ospitalità è preferita ma non essenziale.
• Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue è considerata un plus.
• Capacità di lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
• Spiccate doti relazionali e orientamento al servizio ospiti.
• Flessibilità e adattabilità in un ambiente dinamico e orientato al cliente.
• Ottime capacità di comunicazione e predisposizione ad interagire con persone provenienti da diversi contesti culturali.
• Capacità di lavorare sotto pressione mantenendo sempre un atteggiamento positivo.
• Attitudine al problem solving e a fornire soluzioni pronte e pratiche.
• Attenzione ai dettagli e cura nella presentazione personale.

Se ritieni di avere le qualità necessarie e sei entusiasta all'idea di far parte di un team appassionato e dedicato, ti invitiamo a inviare il tuo CV e una lettera di presentazione tramite il nostro portale online. Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura e accoglierti nel nostro team!

Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort è un luogo dove la cultura italiana incontra un'esclusiva ospitalità internazionale, creando un ambiente unico e coinvolgente per i nostri ospiti e il nostro team.

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