Bell Boy - Stagione 2025 - Borgo San Felice Resort

Relais & Châteaux; Castelnuovo Berardenga; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un prestigioso hotel Relais & Châteaux nel cuore del Chianti cerca un addetto all'accoglienza per offrire un servizio personalizzato agli ospiti. Le mansioni includono la gestione dei bagagli, coordinamento del trasporto e garanzia di un'esperienza indimenticabile. Si offre contratto a tempo determinato, formazione e vantaggi esclusivi.

Servizi

Alloggio in appartamento

Formazione interna

Accesso ai servizi dell'hotel

Competenze

• Esperienza di 1-2 anni nel ruolo.
• Ottima conoscenza dell'italiano e inglese.

Mansioni

• Accogliere gli ospiti e gestire i loro bagagli.
• Coordinare i servizi di trasporto durante il soggiorno.
• Mantenere elevati standard di qualità e sicurezza.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Capacità di relazione

Gestione bagagli

Formazione

Patente B

Strumenti

Pacchetto Office

Navigazione internet

Descrizione del lavoro

Descrizione dell'azienda

Situato nel cuore del Chianti Classico, Borgo San Felice Resort combina tutti i piaceri della dolce vita. La Dimora è un esempio di albergo diffuso, composto da un intero villaggio medievale che include una piscina, le cantine, aree ristorative, The Botanic Spa, una chiesa e i vigneti di proprietà che la circondano. Potrete godervi una cucina fatta di contaminazioni e tipicità, un'eccezionale produzione vinicola da scoprire all’interno dell’Enoteca e tante attività sportive all’aria aperta. Percorrere i dintorni in bicicletta aumenterà la gioia di un soggiorno indimenticabile in questo villaggio medievale. Tra le altre cose, la bellezza dei pittoreschi villaggi del Chianti, a pochi chilometri, vi legherà per sempre a questa regione italiana piena di luce e magia.

Located in the heart of Chianti Classico, Borgo San Felice Resort combines all the pleasures of the dolce vita. The Dimora is an example of a diffuse hotel, composed of an entire medieval village that includes a swimming pool, wine cellars, dining areas, The Botanic Spa, a church, and the surrounding estate vineyards. You can enjoy endless pleasures: cuisine made of contaminations and typicality, an exceptional wine production to discover at the Enoteca, and many outdoor sports activities. Cycling through the surroundings will enhance the joy of an unforgettable stay in this medieval village. The beauty of the picturesque villages of Chianti, just a few kilometers away, will forever connect you to this Italian region full of light and magic.

Descrizione del lavoro

La risorsa è responsabile di garantire un’accoglienza personalizzata e cordiale agli ospiti, fornendo un servizio di livello impeccabile in risposta alle loro richieste durante il soggiorno, assicurando anche la loro sicurezza.

Attività:

• Accoglienza ospiti, gestione del bagaglio e coordinamento del servizio di consegna con i facchini
• Registrazione e gestione delle auto secondo le procedure
• Servizio auto per gli ospiti, accompagnamento a corto raggio con shuttle
• Responsabilità del servizio E-bike per gli ospiti
• Coordinamento delle partenze con gestione auto e consegna bagagli da parte dei facchini, seguendo scrupolosamente le procedure

Mansioni

La risorsa si occuperà di accogliere gli ospiti, gestire le auto, coordinare i servizi di trasporto e assistenza durante il soggiorno, garantendo sempre elevati standard di qualità e sicurezza.

Requisiti:

• Esperienza di almeno 1-2 anni nel ruolo con elevati criteri di qualità del servizio
• Buona conoscenza di PC, pacchetto Office, email e navigazione internet
• Patente B
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese
• Capacità di relazione e orientamento al cliente

Offriamo:

• Contratto a tempo determinato da subito fino a ottobre 2025, con possibilità di rinnovo
• CCNL Turismo, con retribuzione forfettizzata
• Disponibilità full-time, dal lunedì alla domenica, con un giorno di riposo
• Vitto e alloggio in appartamento con camera doppia e servizi
• Utenze incluse
• Formazione interna gestionale e operativa, con focus su protocolli e normative di settore
• Programmi di welfare e assistenza sanitaria aziendale
• Accesso ai servizi dell'hotel con agevolazioni esclusive

Invia il tuo CV completo di fotografia e autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 GDPR. La candidatura sarà trattata esclusivamente per la selezione in corso. La posizione è aperta a entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Non saranno considerate candidature prive dei requisiti richiesti.