Beauty Store Manager: Growth & Customer Experience

Miroglio Group; Orio al Serio; In loco; EUR 32.000 - 37.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

RAL 32–37k €

Formazione su prodotti e customer-exp

Ambiente inclusivo e giovane

Crescita professionale

Formazione sia online che in aula

Descrizione del lavoro

K-ippun Haru cerca uno Store Manager per il nuovo store di Milano, in collaborazione con Gruppo Miroglio. Farai parte del team retail, diventando punto di riferimento per i clienti e contribuendo a diffondere la cultura skincare K-Beauty.

Gestirai la consulenza personalizzata, fidelizzerai la clientela e guiderai un team dinamico, con formazione continua e KPI-driven per raggiungere gli obiettivi di fatturato. Opportunità di crescita in un ambiente giovane e inclusivo.

Competenze

• Hai un’esperienza pregressa di 2/3 anni nel settore skincare/beauty come Store Manager (o Vice Store Manager)
• Hai familiarità con la terminologia inglese in ambito cosmetico
• Hai forte orientamento al cliente e sai trasformare ogni consiglio in fiducia e relazione
• Hai un approccio fortemente data driven
• Hai mindset imprenditoriale e ambizione di contribuire alla crescita del brand e dell’azienda
• Hai orientamento al risultato e passione per la cura di sé
• Ami il mondo beauty e vuoi farne parte
• Hai spiccate doti relazionali e di team working

Mansioni

• Promuovere la migliore customer experience in linea con i valori e l’identità K-ippun Haru, creando un percorso d’acquisto memorabile
• Accogliere, assistere e coinvolgere i/le clienti con una consulenza personalizzata, comprendendone desideri ed esigenze
• Gestire e consolidare la relazione con le clienti, favorendo fidelizzazione e ritorno in store
• Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, monitorando i KPI
• Guidare, motivare e formare il team di store per creare un’atmosfera positiva e coinvolgente

Descrizione del lavoro

K-ippun Haru cerca uno Store Manager per il nuovo store di Milano, in collaborazione con Gruppo Miroglio. Farai parte del team retail, diventando punto di riferimento per i clienti e contribuendo a diffondere la cultura skincare K-Beauty.

Gestirai la consulenza personalizzata, fidelizzerai la clientela e guiderai un team dinamico, con formazione continua e KPI-driven per raggiungere gli obiettivi di fatturato. Opportunità di crescita in un ambiente giovane e inclusivo.