Beauty Advisor - Napoli Galleria

Sephora USA, Inc; Napoli; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Sephora Napoli cerca un Beauty Advisor per lo team Napoli Galleria. Accoglierai i clienti offrendo un'esperienza di shopping memorabile e fornirai consulenze personalizzate, supportando il Store Manager nelle attività quotidiane e nel raggiungimento degli obiettivi di vendita.

Collaborerai con i colleghi per un clima di squadra positivo, gestirai magazzino e delivery e contribuirai al budget e ai target stabiliti dai manager.

Qualifications

• Esperienza pregressa in ruoli analoghi preferibilmente in contesti Retail multinazionali dinamici.
• Conoscenza dei principali KPIs del commercio.
• Empatia e dinamismo.
• Orientamento ai risultati.
• Predisposizione al lavoro in team.

Responsabilités

• Accogliere i clienti garantendo loro una shopping experience unica e memorabile: coccolare, ascoltare e consigliare al meglio.
• Offrire consulenze personalizzate in base al tipo di cliente.
• Supportare lo Store Manager e gli Specialist nelle attività quotidiane.
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di store (budget e target).
• Riordinare e gestire il magazzino e le delivery.
• Contribuire a creare uno spirito di squadra collaborando con i colleghi.

Connaissances

Empatia

Dinamismo

KPI del commercio

Orientamento ai risultati

Lavoro in team

Description du poste

Da Sephora vogliamo ispirare i nostri clienti e sviluppiamo i nostri team, aiutandoli a diventare la migliore versione di se stessi. Creiamo un ambiente in cui le persone si sentono valorizzate per le proprie diversità. Ogni giorno, i nostri team in tutto il mondo tengono vivo il nostro valore: evolvere continuamente il modo con cui il mondo vede la bellezza, esprimendo la componente straordinaria che è in ognuno di noi.

Siamo uniti da un unico grande obiettivo, che è anche il nostro motto: reimagine the future of beauty.

In qualità di Beauty Advisor, in particolare del team di Napoli Galleria, potrai eccellere e apprezzare questa posizione se sarai pronto/a a gestire le seguenti attività:

• Accogliere i clienti garantendo loro una shopping experience unica e memorabile: li farai sentire coccolati, ascoltati e consigliati al meglio.
• Offrire consulenze personalizzate in base al tipo di cliente
• Supportare lo Store Manager e gli Specialist nella gestione delle attività quotidiane
• Contribuire attivamente al raggiungimento degli obiettivi dello Store (budget e target) adattandoti agli eventuali cambi di strategia e nuovi piani d’azione stabiliti dai tuoi manager
• Riordinare e gestire il magazzino e le delivery
• Contribuire alla creazione di un forte spirito di squadra collaborando con i tuoi colleghi di team e instaurando un clima virtuoso

Chi stiamo ricercando:

• Esperienza pregressa in ruoli analoghi (Sales Assistant, Promoter, Beauty Consultant) preferibilmente in contesti Retail multinazionali dinamici
• Conoscenza dei principali KPIs del commercio
• Empatia e dinamismo
• Orientamento ai risultati
• Predisposizione al lavoro in team.

Come essere di successo nel ruolo e in Sephora:

Rimanendo orientat* ai risultati e proattiv* in questo ambiente dinamico, contribuirai al successo di Sephora.

Del tuo percorso in Sephora apprezzerai...

Le persone.

Ti confronterai con molti team diversi e leader di talento – persone con cui essere orgogliosi di lavorare.

L’apprendimento continuo.

Come azienda investiamo molto nella formazione e nello sviluppo dei nostri team, per questo avrai l’opportunità di continuare a sviluppare le tue competenze grazie a percorsi di carriera personalizzati.

La cultura.

In quanto leader del retail all’interno della famiglia LVMH, il nostro raggio d’azione è ampio e abbiamo una risonanza globale. La continua evoluzione è nel nostro DNA: 40.000 collaboratori, 3000 punti vendita e una presenza su 35 mercati che ci unisce per un unico scopo – reimagine the future of beauty

Puoi dare voce alla tua creatività, perché possiedi uno spirito disruptive. Puoi imparare e crescere, perché ti stimoliamo a dare il meglio. Puoi essere te stesso, perché quello è ciò che ci contraddistingue. Questo è il futuro del beauty. Reimagine your future, at Sephora.

Sephora è un’azienda che si pone con orgoglio come un luogo di lavoro che fornisce pari opportunità a tutti. Non c’è discriminazione in fase di selezione, formazione, sviluppo o in qualsiasi attività rivolta ai dipendenti. Promuoviamo la diversità e ci impegniamo costantemente a creare e rinforzare un ambiente inclusivo per i nostri collaboratori.