Backoffice Tecnico: Gestione Ticket Manutenzioni

Randstad NV; Settimo Milanese; On-site; EUR 24,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Job summary

Randstad Italia - Divisione Construction cerca una figura di Backoffice Tecnico per gestione operativa e amministrativa dei ticket di manutenzione legati a una commessa attiva in Lombardia, affiancando il Responsabile di Commessa. Sede di lavoro: Settimo Milanese. Inquadramento: somministrazione a scopo assuntivo, CCNL Metalmeccanica Industria – Livello 3°/C1 o commisurato all'esperienza.

Retribuzione: 24.000–28.000 € lordi/anno. Orario full-time 08:30–17:30, lun–ven.

Qualifications

• Esperienza: Gradita precedente esperienza in ruoli analoghi di backoffice tecnico, gestione commesse, facility management o segreteria tecnica.
• Competenze digitali: Ottima padronanza del Pacchetto Office (in particolare Excel) e dimestichezza nell'uso di portali web, gestionali aziendali o sistemi di ticketing.
• Abilità organizzative: Spiccata precisione nella gestione dei documenti, capacità di monitorare scadenze e pianificare flussi di lavoro complessi.
• Competenze relazionali: Buone doti comunicative e attitudine al lavoro di squadra per un'efficace interazione con fornitori, tecnici e clienti.

Responsibilities

• Gestire l'intero ciclo di vita del ticket di intervento: ricevimento, pianificazione, assegnazione e chiusura.
• Interagire quotidianamente con i tecnici operativi sul campo, i subappaltatori e il personale interno per garantire il rispetto delle tempistiche di intervento.
• Elaborare e presentare reportistica giornaliera sullo stato di avanzamento delle attività e dei ticket.
• Gestire il caricamento e l'aggiornamento della documentazione tecnica e amministrativa sia sui portali aziendali sia sui sistemi/portali del Cliente.

Skills

Organizzazione

Comunicazione

Attenzione ai dettagli

Pianificazione

Office

Tools

Excel

Portali web

Gestionali aziendali

Sistemi di ticketing

Job description

Randstad Italia - Divisione Construction cerca una figura di Backoffice Tecnico per gestione operativa e amministrativa dei ticket di manutenzione legati a una commessa attiva in Lombardia, affiancando il Responsabile di Commessa. Sede di lavoro: Settimo Milanese. Inquadramento: somministrazione a scopo assuntivo, CCNL Metalmeccanica Industria – Livello 3°/C1 o commisurato all'esperienza.

Retribuzione: 24.000–28.000 € lordi/anno. Orario full-time 08:30–17:30, lun–ven.