Back Office Specialist

Gruppo Assimoco; Milano; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda assicurativa a Milano cerca un operatore per il servizio clienti. Il candidato ideale deve avere buone conoscenze di Excel e un'esperienza di almeno 6 mesi in gestione documentale. Offriamo contratto a tempo determinato, formazione continua e lavoro ibrido.

Servizi

Formazione e affiancamento continuo

Ticket Restaurant

CCNL ANIA

Competenze

• Esperienza di almeno 6 mesi in un ruolo amministrativo di gestione documentale.
• Interesse per il settore assicurativo.

Mansioni

• Recepire le richieste di modifiche contrattuali ed anagrafiche.
• Assicurare l’aggiornamento del portafoglio degli Intermediari.
• Fornire assistenza ai Partner Intermediari e a Clienti.

Conoscenze

Buona conoscenza del Pacchetto Office (Excel)

Proattività

Curiosità

Precisione

Descrizione del lavoro

Assimoco è la prima Compagnia Assicurativa italiana ad aver acquisito la qualifica di Società Benefit ed è parte del movimento B Corp.

Offre prodotti assicurativi e servizi che rispondono alle necessità di famiglie, piccole-medie imprese, enti del terzo settore e consumatori responsabili.

Nel farlo ha cura delle esigenze presenti e future dei clienti per far crescere e consolidare la fiducia nei suoi confronti.

Il Gruppo si impegna ad attrarre e assumere persone con diversi background e abilità. Predispone allo scopo procedure di ricerca, assunzione e gestione trasparenti e strutturate che esplicitino l’attenzione alla diversità, equità e inclusione e sceglie i migliori candidati solo in base alle esperienze, capacità e competenze.

Posizione

La persona selezionata sarà inserita all’interno del nostro Customer & Partner Service nell\'ufficio Back Office Assistenza e, a seguito dell\'affiancamento necessario, si occuperà delle seguenti attività:

• Recepire le richieste di modifiche contrattuali ed anagrafiche ricevute dai partner intermediari (banche ed agenzie)
• Assicurare l’aggiornamento del portafoglio degli Intermediari presso cui è in gestione il contratto
• Assicurare l’assistenza ai Partner Intermediari ed a Clienti in merito alle problematiche connesse alla gestione dei contratti.
• Fornire, all\'ufficio che si occupa di reclami, le informazioni e la documentazione necessaria alla predisposizione delle risposte ai reclami inerenti adempimenti relativi al post-vendita dei contratti vita.

Requisiti

• Buona conoscenza del Pacchetto Office (in modo particolare Excel)
• Esperienza di almeno 6 mesi in un ruolo amministrativo di gestione documentale
• Proattività, curiosità, precisione
• interesse per il settore assicurativo

Cosa ti offriamo

• Contratto a tempo determinato in somministrazione
• Formazione e affiancamento continuo on the job
• Ticket Restaurant
• CCNL ANIA
• Tipologia di lavoro: Ibrido
• Sede di lavoro: Milano