Back Office specialist

Interhome; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un operatore europeo di case vacanza cerca un nuovo membro per il team di Product Management a Milano. Il candidato ideale ha esperienza nel back office e nel customer care, parla italiano e inglese, e ha competenze nel pacchetto Office e SAP. Offriamo un contratto a tempo determinato con possibilità di indeterminato in un ambiente di lavoro dinamico e internazionale.

Competenze

• Esperienza in ruoli simili nel back office o customer care di aziende multinazionali.
• Ottima conoscenza dell'italiano e inglese; il tedesco è un plus.

Mansioni

• Attività di back office (elaborazione email, contatti con i fornitori).
• Assistenza alla clientela nazionale e internazionale.
• Gestione dei contingenti.
• Gestione dei reclami e monitoraggio delle recensioni.

Conoscenze

Problem solving

Adattamento

Lavoro in team

Strumenti

Pacchetto Office

SAP

Descrizione del lavoro

Overview

Interhome è il più grande operatore europeo di case vacanza, con oltre 40.000 immobili e 60+ anni di esperienza. Siamo alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nel nostro team di Product Management.

Il candidato ideale ha già maturato esperienza in ruoli simili all’interno del back office o del customer care di aziende multinazionali. È una persona dinamica, orientata al problem solving e con una forte capacità di adattamento.

Lingua: Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese. La conoscenza del tedesco costituisce un plus. Pacchetto Office MS: buona conoscenza. SAP è considerata un vantaggio. Predisposizione al lavoro in team. Capacità di lavorare con ritmi elevati in determinati periodi dell’anno.

Responsibilities

• Attività di back office (elaborazione email, contatti con i fornitori)
• Assistenza alla clientela nazionale e internazionale
• Gestione dei contingenti
• Gestione dei reclami e monitoraggio delle recensioni

Contratto e ambiente

Contratto a tempo determinato, con possibilità di conferma a tempo indeterminato. Ambiente di lavoro dinamico e internazionale. Inquadramento e retribuzione saranno definiti in fase di colloquio.