Back Office Specialist

Wonderful Italy; Milano; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un’importante azienda di ospitalità a Milano cerca una risorsa per affiancare il Back Office Manager con un contratto a tempo determinato. Le principali responsabilità includono la gestione delle prenotazioni, anagrafiche clienti e pagamenti. Si richiede laurea in ambito economico, competenze in Excel e attitudine al problem solving. Questo ruolo offre anche benefici come buoni pasto e un computer aziendale.

Servizi

Buoni pasto

Computer aziendale

Competenze

• Laureato in ambito economico e finanziario.
• Esperienza nel sector del Vacation Rental o turistico è un plus.
• Competenze interpersonali e di gestione team.

Mansioni

• Gestione e controllo prenotazioni.
• Gestione e controllo anagrafiche clienti.
• Gestione pagamenti ai fornitori.
• Collaborazione a progetti di ottimizzazione.

Conoscenze

Utilizzo di Microsoft Excel

Orientamento al teamwork

Problem solving

Capacità di resistenza allo stress

Formazione

Laurea triennale in ambito economico e finanziario

Strumenti

Gestionale Aves di Datagest

Descrizione del lavoro

Siamo la più grande azienda italiana di ospitalità ed esperienze, per numero di case vacanza gestite direttamente ed esperienze turistiche commercializzate. Selezioniamo attentamente le case e le gestiamo direttamente, per garantire ai nostri ospiti un servizio di alta qualità durante il soggiorno.

Nella nostra attività supportiamo lo spirito imprenditoriale degli operatori locali che, come noi, credono che l’accoglienza del turista sia una fondamentale risorsa per lo sviluppo del proprio territorio. Siamo un’azienda italiana, con solide radici sul territorio, attiva in Sicilia, Sardegna, Puglia, Campania, Emilia-Romagna, Liguria, Piemonte, Lago di Garda e Lago di Como, con un portfolio di oltre 1400 case e 350 esperienze, in costante crescita.

Per l’ufficio di Milano

Cerchiamo una risorsa che si unisca al nostro team con contratto a tempo determinato, affiancando il Back Office Manager.

Nello specifico, le principali attività da svolgere saranno:

1. Gestione e controllo prenotazioni, occupandosi della gestione delle prenotazioni post soggiorno e del controllo dell'inserimento delle stesse nei sistemi da parte del Customer Service.
2. Gestione e controllo anagrafiche clienti, collaborando con i team operativi che gestiscono l'accoglienza ospiti per coordinare la raccolta dati clienti utili alla fatturazione attiva.
3. Gestione e controllo pagamenti partner, occupandosi della gestione mensile dei pagamenti ai fornitori in collaborazione con il team amministrativo.
4. Collaborazione a progetti interni di ottimizzazione processi ed integrazione, relativamente all’area di competenza.

Requisiti richiesti:

• Laurea triennale in ambito economico e finanziario.
• Utilizzo di Microsoft Excel a livello intermedio.
• Forte orientamento al teamwork.
• Attitudine al problem solving e capacità di resistenza allo stress.

Verranno considerati un plus:

• Esperienza pregressa nel settore del Vacation Rental o turistico.
• Dimestichezza con il gestionale Aves di Datagest.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato.

• Benefit: Buoni pasto, Computer aziendale.

Orario:

• Dal lunedì al venerdì.