Back office settore Energy

• Ottima opportunità lavorativa
• Realtà operante nel settore Energetico

Azienda: Azienda Energy

Offerta

Responsabilità principali:

• Assistenza clienti: Fornire supporto ai clienti, rispondendo a richieste di informazioni su prodotti e servizi. Gestire feedback, reclami e lamentele, assicurando una risoluzione efficace.
• Back office: Elaborare e validare contratti, assicurando la loro corretta attivazione e modifica nel sistema CRM. Gestire documentazione tecnica e informativa, garantendo l'accuratezza dei dati inseriti. Supportare le attività amministrative correlate, come la gestione degli ordini e la preparazione della documentazione necessaria.
• Gestione Dati: Creare, aggiornare e monitorare report e database utilizzando Excel, assicurando l'integrità e la precisione dei dati.
• Supporto durante la fatturazione: Gestire le chiamate dei clienti durante i periodi di fatturazione, fornendo chiarimenti e assistenza tempestiva.

Competenze ed esperienza

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.
• Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti e/o back office.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Attitudine al problem solving e gestione efficace del tempo.
• Capacità di lavorare in team.

Completa l'offerta

Offerta economica:

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
• Inquadramento al 4° livello del CCNL Commercio.
• Orario di lavoro: 9:00 - 18:00.
• Ticket restaurant del valore di 7 euro per ogni giorno lavorativo.

Zona: Castro Pretroio