Back Office Service

ISO Srl; Bolzano; In loco; EUR 28.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

ISO Srl, un gruppo internazionale leader nel settore dei carrelli elevatori, è alla ricerca di un addetto/a back office per la sua filiale a Bolzano. La risorsa gestirà le richieste dei clienti, coordinerà le attività del service team e utilizzerà SAP per gestire contratti e fatturazione. È richiesta una buona conoscenza della lingua tedesca e un anno di esperienza nel settore.

Competenze

• Esperienza di almeno 1 anno come addetto/a back office.
• Conoscenza della lingua Tedesca richiesta.

Mansioni

• Gestire richieste di intervento da parte dei clienti.
• Supportare il Service Team Manager nel coordinamento delle attività.
• Gestire contratti service e fatturazione in SAP.
• Creare e aggiornare le anagrafiche carrelli e clienti.

Conoscenze

Gestione clienti

Coordinamento

Buona conoscenza della lingua Tedesca

Strumenti

SAP

Descrizione del lavoro

Gruppo internazionale leader nel settore dei carrelli elevatori e delle soluzioni per l'intralogística, ricerca per la filiale sita in provincia di Bolzano :

La risorsa, a diretto riporto del Branch Director, si occupa della gestione amministrativa e commerciale del rapporto col cliente al fine di garantirne la piena soddisfazione.

Avrà la responsabilità di :

• ricevere e gestire le richieste di intervento da parte dei Clienti;
• supportare il Service Team Manager nel coordinamento delle attività dei tecnici;
• gestire in SAP contratti service e piani di manutenzione;
• emettere fatturazione e note di credito;
• gestire ordini di acquisto per materiali di consumo e ricambi;
• creare e aggiornare le anagrafiche carrelli e clienti;
• gestire la manutenzione e la relativa messa in sicurezza delle attrezzature dell'officina;
• svolgere attività varie di back office.

E’ richiesta una buona conoscenza della lingua Tedesca.

Contratto di lavoro : Tempo indeterminato

Disponibilità :

• Dal lunedì al venerdì

Esperienza :

• addetto / a back office : 1 anno (Obbligatorio)
• Tedesco (Obbligatorio)

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