Back Office Estero: Servizi Clienti e Operations

Michael Page; Lombardia; In loco; EUR 30.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Michael Page è alla ricerca di un Back Office Commerciale Estero per supportare attivite0 commerciali e operative legate alla gestione Clienti, garantendo servizio efficiente e flusso di lavoro ben organizzato.

Il candidato ideale ha almeno 3 anni di esperienza in back office o customer service, parla Inglese e Tedesco a livello C1 e conosce Pacchetto Office; AS400 è gradito. Contratto a tempo indeterminato con retribuzione tra 30.000 e 35.000 EUR all'anno.

Competenze

• Esperienza pregressa in ruoli di back office o customer service (minimo 3 anni).
• Conoscenza Inglese (C1) e Tedesco (C1).
• Buona conoscenza dei sistemi informativi (Pacchetto Office, AS400 gradito).

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti e fornire supporto operativo per garantire la loro soddisfazione.
• Elaborare ordini, preventivi e documentazione commerciale.
• Coordinare le comunicazioni tra i vari reparti aziendali per assicurare la corretta gestione delle pratiche.
• Monitorare le tempistiche e l'avanzamento delle consegne ai clienti.
• Gestire eventuali reclami o problematiche, assicurando una rapida risoluzione.
• Controllare l'andamento produttivo dei Clienti, analizzando dati di vendita e sviluppando piani d'azione.
• Partecipazione a fiere di settore.

Conoscenze

Inglese C1

Tedesco C1

Organizzazione

Relazioni interpersonali

Strumenti

Pacchetto Office

AS400

Descrizione del lavoro

Michael Page è alla ricerca di un Back Office Commerciale Estero per supportare attivite0 commerciali e operative legate alla gestione Clienti, garantendo servizio efficiente e flusso di lavoro ben organizzato.

Il candidato ideale ha almeno 3 anni di esperienza in back office o customer service, parla Inglese e Tedesco a livello C1 e conosce Pacchetto Office; AS400 è gradito. Contratto a tempo indeterminato con retribuzione tra 30.000 e 35.000 EUR all'anno.