Back Office – Customer Service...

Jobbydoo; Bardi; In loco; EUR 30.000 - 35.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Tempo indeterminato

Opportunità di crescita interna

Descrizione del lavoro

MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, polo di Bergamo, ricerca per importante realtà aziendale nel settore valvole un Back Office – Customer Service. Il candidato gestirà il ciclo completo dell’ordine, assisterà il team commerciale e garantirà un servizio puntuale ed efficiente.

Sede di lavoro: Trezzano sull’Adda (MI). Si offre assunzione diretta a tempo indeterminato, RAL indicativa 30.000–35.000 €, ambiente dinamico e possibilità di crescita interna.

Competenze

• Esperienza pregressa nel customer service o in ruoli analoghi in contesti produttivi.
• Diploma o laurea, preferibilmente in ambito linguistico o affine.
• Ottima conoscenza della lingua inglese; gradita la padronanza di una seconda lingua.
• Buona conoscenza del pacchetto Office.
• Conoscenza AS400 e/o Navision apprezzata.
• Spiccate doti di orientamento al cliente e lavoro di squadra.

Mansioni

• Gestire l’intero ciclo dell’ordine: formulazione delle quotazioni, ricezione e inserimento ordini a gestionale, monitoraggio dello stato di avanzamento, evasione e post‑vendita.
• Fornire supporto operativo al team commerciale.
• Assistere i clienti, garantendo un servizio puntuale ed efficace.
• Analizzare e risolvere eventuali criticità segnalate dal cliente.
• Elaborare report e documentazione a supporto delle funzioni interne.

Conoscenze

Customer service experience

Teamwork

English proficiency

Formazione

Diploma or Laurea

Strumenti

AS400

Navision

MS Office

Descrizione del lavoro

MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Bergamo ricerca per importante realtà aziendale specializzata nella produzione di valvole

BACK OFFICE – CUSTOMER SERVICE. Il candidato sarà chiamato a gestire le seguenti attività:

• Gestire l’intero ciclo dell’ordine: formulazione delle quotazioni, ricezione e inserimento ordini a gestionale, monitoraggio dello stato di avanzamento, evasione e post‑vendita.
• Fornire supporto operativo al team commerciale.
• Assistere i clienti, garantendo un servizio puntuale ed efficace.
• Analizzare e risolvere eventuali criticità segnalate dal cliente.
• Elaborare report e documentazione a supporto delle funzioni interne.

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa nel customer service o in ruoli analoghi all’interno di contesti produttivi.
• Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito linguistico o affini.
• Ottima conoscenza della lingua inglese; gradita la padronanza di una seconda lingua straniera.
• Buona conoscenza del pacchetto Office.
• Considerata un plus la conoscenza di AS400 e/o Navision.
• Spiccate doti di orientamento al cliente e capacità di lavorare in team.

L’azienda offre:

• Inserimento diretto a tempo indeterminato
• RAL indicativa: 30.000 – 35.000 €
• Ambiente di lavoro dinamico con possibilità concreta di crescita interna

Luogo di lavoro: Trezzo sull'Adda (MI).

L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi del art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati.

Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.