Back Office Commerciale Per Assistenza Clienti

Lifeenergy; Lazio; In loco; EUR 18.000 - 24.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Lifeenergy cerca Addetti back office commerciali per supportare le attività operative del team di assistenza clienti. La posizione prevede gestione pratiche, contatto telefonico ed email con i clienti, e collaborazione con i colleghi per garantire un servizio efficiente.

Si offre inserimento iniziale in apprendistato a tempo pieno; requisiti: buone capacità organizzative, problem solving, attenzione ai dettagli e conoscenza di strumenti informatici di base.

Competenze

• Buone capacità organizzative e orientamento al dettaglio.
• Buone doti comunicative per contatto con i clienti.
• Attitudine a lavorare in team e gestione dello stress.

Mansioni

• Gestione delle pratiche amministrative relative ai clienti.
• Assistenza telefonica e tramite email ai clienti.
• Elaborazione di preventivi e offerte commerciali.
• Aggiornamento dei database clienti.
• Monitoraggio delle consegne e gestione dei reclami.

Conoscenze

Ottime capacità organizzative

Problem solving

Eccellenti competenze comunicative

Gestione dello stress

Strumenti

Conoscenza strumenti informatici di base

Descrizione del lavoro

Azienda specializzata nella gestione delle esigenze dei clienti è alla ricerca di Addetti back office commerciali per supportare le attività operative del team. Il ruolo prevede la gestione delle comunicazioni con i clienti, l'elaborazione di documenti e la collaborazione con i colleghi per garantire un servizio efficiente e di qualità.

Attività Previste:

• Gestione delle pratiche amministrative relative ai clienti
• Assistenza telefonica e via email ai clienti
• Elaborazione di preventivi e offerte commerciali
• Aggiornamento dei database clienti
• Monitoraggio delle consegne e gestione dei reclami
• Ottime capacità organizzative e di problem solving
• Eccellenti competenze comunicative
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti
• Conoscenza degli strumenti informatici di base
• Inserimento iniziale in apprendistato con impegno a tempo pieno
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

Back Office Commerciale per Assistenza Clienti Civita Castellana, Italy