Back Office Commerciale | Moda

Ann Max; Modena; In loco; EUR 23.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Ann Max, un'azienda nel settore moda, sta cercando un Back Office Commerciale a Modena. Il candidato sarà responsabile della gestione degli ordini esteri, coordinamento con i clienti internazionali e interazione con il reparto logistico. Offriamo una retribuzione competitiva tra 23.000 e 28.000 €, commisurata all’esperienza, con benefit aziendali.

Competenze

• Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale estero.
• Fluente in inglese e una seconda lingua straniera.

Mansioni

• Gestione operativa degli ordini esteri: inserimento, conferme, modifiche e annullamenti.
• Relazione diretta con agenti e clienti internazionali.

Conoscenze

Relazioni con i clienti

Orientamento al cliente

Dimestichezza con strumenti digitali

Gestione del tempo

Strumenti

CRM

ERP

Descrizione del lavoro

Siamo un’azienda del settore moda con forte presenza sui mercati esteri. Collaboriamo ogni giorno con una rete di agenti internazionali e clienti multibrand, garantendo un servizio commerciale preciso, tempestivo e orientato alla soddisfazione del cliente. Per potenziare il nostro team, cerchiamo una figura di Back Office Commerciale possibilmente con esperienza nel settore moda o affini.

Responsabilità principali

• Gestione operativa degli ordini estero : inserimento, conferme, modifiche e annullamenti
• Relazione diretta con agenti e clienti internazionali (email, telefono)
• Supporto all’invio di offerte commerciali e fatture proforma
• Coordinamento con il reparto logistico per spedizioni, riassortimenti e resi
• Gestione della piattaforma CRM
• Invio estratti conto e documenti commerciali agli agenti
• Emissione di fatture e note di credito
• Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale estero
• Conoscenza fluente della lingua inglese e di almeno una seconda lingua straniera (preferibilmente francese, spagnolo o tedesco)
• Ottime doti relazionali, orientamento al cliente e attenzione al dettaglio
• Dimestichezza con strumenti digitali (CRM e ERP)
• Capacità di lavorare in autonomia e di gestire picchi di lavoro

Offriamo una RAL tra 23.000 e 28.000 €, commisurata all’esperienza, con possibilità di premio variabile e benefit di welfare aziendale.

Creare un avviso di lavoro per questa ricerca

Back Office Commerciale • Modena, Provincia di Modena; Emilia-Romagna, Italy