BACK-OFFICE COMMERCIALE ITALIA-ESTERO

Maw Filiale di Genova; Liguria; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Buoni pasto 8€

Résumé du poste

Maw Filiale di Genova cerca per azienda cliente operante nel settore navale un/una Back-Office per l'ufficio commerciale Italia-Estero. La risorsa sarà inserita nell'Ufficio Commerciale e collaborerà con i colleghi per gestire l'intero ciclo delle vendite, dalle offerte all'evasione degli ordini e al contatto continuo con i clienti.

Requisiti principali: diploma o laurea in ambito linguistico/commerciale; inglese avanzato scritto e parlato; preferibile una seconda lingua (Spagnolo o Francese);

Qualifications

• Diploma o laurea in ambito linguistico/commerciale.
• Esperienza pregressa nel ruolo o in mansioni affini.
• Conoscenza avanzata dell'inglese scritto e parlato.
• Preferibile conoscenza di una seconda lingua (spagnolo o francese).
• Conoscenza di Sam ERP2 e pacchetto Office.

Responsabilités

• Gestione completa del cliente sia estero che italiano.
• Gestione del processo attivo dei documenti di vendita, dall’elaborazione dell’ordine al suo inserimento, alla conferma, all’evasione dello stesso.
• Assicurare un contatto continuo con i clienti, dalla fase di sviluppo del progetto fino alla consegna finale.
• Interfaccia quotidiana con gli uffici di competenza come UT, UA, produzione per il monitoraggio e la gestione delle commesse.
• Assistenza cliente post-vendita, telefonica e via e-mail.
• Gestione offerte ricambi e/o assistenza legate alle richieste che arrivano dai clienti in fase di installazione del prodotto.
• Emissione dei documenti di trasporto, organizzazione del trasporto, fatturazione elettronica.
• Traduzione delle richieste provenienti dai clienti esteri.
• Supporto e partecipazione nell'organizzazione delle fiere di settore.
• Gestire le relazioni con i fornitori per quanto concerne i prodotti di marketing.

Connaissances

Inglese avanzato

Seconda lingua: Spagnolo/Francese

Proattività

Teamwork

Office/Excel

Formation

Diploma o Laurea in ambito linguistico/commerciale

Outils

Sam ERP2

Description du poste

ricerca per azienda cliente operante nel settore navale un/una Back-Office per l'ufficio commerciale Italia-Estero. In questo contesto cerchiamo una figura con qualità personali affini a responsabile commerciale motivata/o a crescere.

La figura, all’interno dell’Ufficio Commerciale, lavorando in sinergia con i colleghi, si occuperà delle seguenti attivitÃ:

• Gestione completa del cliente sia estero che italiano;
• Gestione del processo attivo dei documenti di vendita, dall’elaborazione dell’ordine al suo inserimento, alla conferma, all’evasione dello stesso;
• Assicurare un contatto continuo con i clienti, dalla fase di sviluppo del progetto fino alla consegna finale;
• Interfaccia quotidiana con gli uffici di competenza come UT, UA, produzione per il monitoraggio e la gestione delle commesse;
• Assistenza cliente post-vendita, telefonica e via e-mail;
• Gestione offerte ricambi e/o assistenza legate alle richieste che arrivano dai clienti in fase di installazione del prodotto;
• Emissione dei documenti di trasporto, organizzazione del trasporto, fatturazione elettronica;
• Traduzione delle richieste provenienti dai clienti esteri;
• Supporto e partecipazione nell'organizzazione delle fiere di settore;
• Gestire le relazioni con i fornitori per quanto concerne i prodotti di marketing.

Il/la candidato/a ideale possiede i seguenti requisiti:

• Diploma o Laurea in ambito linguistico/commerciale;
• Preferibile un'esperienza pregressa nella mansione o in mansioni affini;
• Conoscenza avanzata della lingua inglese sia a livello scritto che parlato;
• Gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera (Spagnolo/Francese);
• Conoscenza di software di gestione, preferibilmente, Sam Erp2;
• ProattivitÃ, organizzazione, spiccate doti relazionali e di customer care, orientamento al lavoro in team e al problem solving
• Conoscenza del pacchetto Office ed in particolar modo di Excel per l’emissione di report

Luogo di lavoro: CASARZA LIGURE (GE)

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, orario full time dalle 8-12.30/13.30-17 (in presenza)

Inquadramento: CCNL metalmeccanico (13 mensilitÃ), range RAL: 28 - 36K

Buoni pasto 8€