BACK-OFFICE COMMERCIALE ITALIA-ESTERO

MAW S.p.A.; Casarza Ligure; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto 8€

Job summary

MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Genova, ricerca un/una Back-Office per l’ufficio commerciale Italia-Estero.

La figura, all’interno dell’Ufficio Commerciale, si occuperà della gestione completa del cliente, dei documenti di vendita e del supporto post-vendita, collaborando con UT, UA e produzione. Si richiede diploma o laurea in ambito linguistico/commerciale, inglese avanzato e preferibilmente una seconda lingua.

Qualifications

• Diploma o Laurea in ambito linguistico/commerciale.
• Preferibile esperienza pregressa nella mansione o in mansioni affini.
• Conoscenza avanzata della lingua inglese sia a livello scritto che parlato.
• Gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera (Spagnolo/Francese).
• Conoscenza di software di gestione, preferibilmente Sam Erp2.
• Proattività, organizzazione, spiccate doti relazionali e di customer care, orientamento al lavoro in team e al problem solving.
• Conoscenza del pacchetto Office ed in particolar modo di Excel per l’emissione di report

Responsibilities

• Gestione completa del cliente estero e italiano.
• Gestione del processo attivo dei documenti di vendita, dall’elaborazione dell’ordine al suo inserimento, alla conferma, all’evasione dello stesso.
• Assicurare un contatto continuo con i clienti, dalla fase di sviluppo del progetto fino alla consegna finale.
• Interfaccia quotidiana con UT, UA, produzione per il monitoraggio e la gestione delle commesse.
• Assistenza cliente post-vendita, telefonica e via e-mail.
• Gestione offerte ricambi e/o assistenza legate alle richieste che arrivano dai clienti in fase di installazione del prodotto.
• Emissione dei documenti di trasporto, organizzazione del trasporto, fatturazione elettronica.
• Traduzione delle richieste provenienti dai clienti esteri.
• Supporto e partecipazione nell'organizzazione delle fiere di settore.
• Gestire le relazioni con i fornitori per quanto concerne i prodotti di marketing.

Skills

Inglese avanzato

Proattività

Customer care

Office/Excel

Education

Diploma o Laurea in ambito linguistico/commerciale

Tools

Sam Erp2

Job description

MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Genova

ricerca per azienda cliente operante nel settore navale un/una Back-Office per l'ufficio commerciale Italia-Estero. In questo contesto cerchiamo una figura con qualità personali affini a responsabile commerciale motivata/o a crescere.

La figura, all’interno dell’Ufficio Commerciale, lavorando in sinergia con i colleghi, si occuperà delle seguenti attività:

• Gestione completa del cliente sia estero che italiano;


• Gestione del processo attivo dei documenti di vendita, dall’elaborazione dell’ordine al suo inserimento, alla conferma, all’evasione dello stesso;


• Assicurare un contatto continuo con i clienti, dalla fase di sviluppo del progetto fino alla consegna finale;


• Interfaccia quotidiana con gli uffici di competenza come UT, UA, produzione per il monitoraggio e la gestione delle commesse;


• Assistenza cliente post-vendita, telefonica e via e-mail;


• Gestione offerte ricambi e/o assistenza legate alle richieste che arrivano dai clienti in fase di installazione del prodotto;


• Emissione dei documenti di trasporto, organizzazione del trasporto, fatturazione elettronica;


• Traduzione delle richieste provenienti dai clienti esteri;


• Supporto e partecipazione nell'organizzazione delle fiere di settore;


• Gestire le relazioni con i fornitori per quanto concerne i prodotti di marketing.

Il/la candidato/a ideale possiede i seguenti requisiti:

• Diploma o Laurea in ambito linguistico/commerciale;


• Preferibile un'esperienza pregressa nella mansione o in mansioni affini;


• Conoscenza avanzata della lingua inglese sia a livello scritto che parlato;


• Gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera (Spagnolo/Francese);


• Conoscenza di software di gestione, preferibilmente, Sam Erp2;


• Proattività, organizzazione, spiccate doti relazionali e di customer care, orientamento al lavoro in team e al problem solving


• Conoscenza del pacchetto Office ed in particolar modo di Excel per l’emissione di report

Luogo di lavoro: CASARZA LIGURE (GE)

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, orario full time dalle 8-12.30/13.30-17 (in presenza)

Inquadramento: CCNL metalmeccanico (13 mensilità), range RAL: 28 - 36K

Buoni pasto 8€

#PRIOSOMM

L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.