Back-office commerciale italia-estero

MAW - Men At Work spa; Casarza Ligure; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto 8€

Job summary

MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Genova, cerca un Back-Office per l'ufficio commerciale Italia-Estero.

Il candidato lavorerà in sinergia con il team per gestire la clientela, l’emissione dei documenti di trasporto e la fatturazione elettronica, con attenzione alla traduzione di richieste estere. È richiesta Laurea o Diploma in ambito linguistico/commerciale, inglese avanzato e preferibile conoscenza di una seconda lingua (spagnolo o francese).

Qualifications

• Diploma o laurea in ambito linguistico o commerciale.
• Esperienza pregressa nella mansione o ruoli affini.
• Ottima conoscenza dell'inglese scritto e parlato.
• Conoscenza di una seconda lingua (spagnolo o francese).
• Buona padronanza di Office e Excel; esperienza con ERP è preferita.

Responsibilities

• Gestione completa del cliente estero e italiano.
• Gestione del processo attivo dei documenti di vendita dall'ordine all'evasione.
• Assicurare contatto continuo con i clienti dalla sviluppo progetto alla consegna.
• Interfaccia quotidiana con UT, UA e produzione per monitoraggio delle commesse.
• Assistenza cliente post-vendita, telefonica e via e-mail.
• Gestione offerte ricambi e assistenza durante installazione del prodotto.
• Emissione documenti di trasporto, organizzazione del trasporto, fatturazione elettronica.
• Traduzione delle richieste provenienti dai clienti esteri.
• Supporto nell'organizzazione delle fiere di settore.
• Gestire le relazioni con i fornitori per i prodotti di marketing.

Skills

Inglese avanzato

Spagnolo/Francese

Sam ERP2

MS Office

Proattività/Problem solving

Education

Diploma o Laurea in ambito linguistico/commerciale

Tools

Sam ERP2

MS Office

Job description

Luogo di lavoro: Casarza Ligure
MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Genova

ricerca per azienda cliente operante nel settore navale un/una Back-Office per l'ufficio commerciale Italia-Estero. In questo contesto cerchiamo una figura con qualità personali affini a responsabile commerciale motivata/o a crescere.

La figura, all'interno dell'Ufficio Commerciale, lavorando in sinergia con i colleghi, si occuperà delle seguenti attività:

• Gestione completa del cliente sia estero che italiano;

• Gestione del processo attivo dei documenti di vendita, dall'elaborazione dell'ordine al suo inserimento, alla conferma, all'evasione dello stesso;

• Assicurare un contatto continuo con i clienti, dalla fase di sviluppo del progetto fino alla consegna finale;

• Interfaccia quotidiana con gli uffici di competenza come UT, UA, produzione per il monitoraggio e la gestione delle commesse;

• Assistenza cliente post-vendita, telefonica e via e-mail;

• Gestione offerte ricambi e/o assistenza legate alle richieste che arrivano dai clienti in fase di installazione del prodotto;

• Emissione dei documenti di trasporto, organizzazione del trasporto, fatturazione elettronica;

• Traduzione delle richieste provenienti dai clienti esteri;

• Supporto e partecipazione nell'organizzazione delle fiere di settore;

• Gestire le relazioni con i fornitori per quanto concerne i prodotti di marketing.

Il/la candidato/a ideale possiede i seguenti requisiti:

• Diploma o Laurea in ambito linguistico/commerciale;

• Preferibile un'esperienza pregressa nella mansione o in mansioni affini;

• Conoscenza avanzata della lingua inglese sia a livello scritto che parlato;

• Gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera (Spagnolo/Francese);

• Conoscenza di software di gestione, preferibilmente, Sam Erp2;

• Proattività, organizzazione, spiccate doti relazionali e di customer care, orientamento al lavoro in team e al problem solving

• Conoscenza del pacchetto Office ed in particolar modo di Excel per l'emissione di report

Luogo di lavoro: CASARZA LIGURE (GE)

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, orario full time dalle 8-12.30/13.30-17 (in presenza)

Inquadramento: CCNL metalmeccanico (13 mensilità), range RAL: 28 - 36K

Buoni pasto 8€

L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.