Back office commerciale - inglese avanzato (b2/c1)

Ali S.p.A.; Montevarchi, Moscufo, Firenze, Città Sant'Angelo; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro leader cerca un Back Office Commerciale con inglese avanzato per supportare la gestione dei clienti e garantire la comunicazione tra l'azienda e i mercati esteri. Richiesta esperienza minima a contatto con il pubblico e conoscenza di software gestionali. Lavoro full-time, con contratto iniziale a tempo determinato e possibilità di stabilizzazione.

Competenze

• Ottimo livello di inglese (B2/C1) richiesto.
• Minima esperienza a contatto con il pubblico.
• Domicilio entro 20km dal luogo di lavoro gradito.

Mansioni

• Gestione degli ordini di acquisto.
• Assistenza ai clienti via email e telefono.
• Preparazione di offerte commerciali.
• Gestione della documentazione per le spedizioni internazionali.
• Supporto continuo alla rete vendite.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Competenze relazionali

Ottime competenze digitali

Strumenti

Pacchetto Office

Software gestionali

Descrizione del lavoro

Back office commerciale - inglese avanzato (b2/c1)

Ali Lavoro SpA, filiale di Città Sant'Angelo (PE), per importante azienda specializzata nel commercio di prodotti B2B in oltre 50 paesi, con sede a Moscufo (PE), ricerca n. 1 Back Office Commerciale - Inglese Avanzato (B2/C1)

La risorsa selezionata sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e, riportando direttamente alla Direzione, si occuperà di supportare la gestione dei clienti, con un focus particolare sui mercati esteri. Sarà il punto di riferimento operativo per il ciclo dell'ordine e garantirà un'efficiente comunicazione tra l'azienda, la rete vendita e i clienti.

Principali Responsabilità:

• Gestione Ordini: Inserimento e monitoraggio degli ordini di acquisto dei clienti italiani ed esteri
• Customer Service: Assistenza puntuale ai clienti via email e telefono (principalmente in lingua inglese), fornendo informazioni su prodotti, stato degli ordini e spedizioni
• Offerte Commerciali: Preparazione e invio di offerte e preventivi in collaborazione con l'area sales
• Documentazione Export: Gestione della documentazione necessaria per le spedizioni internazionali (es. fatture pro-forma, packing list, documenti di trasporto)
• Supporto alla Rete Vendita: Interfaccia costante con gli agenti e i responsabili commerciali per supportare le loro attività.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata (livello minimo B2/C1). La conoscenza di una seconda lingua (es. tedesco, francese) costituirà un plus.
• Esperienza, anche minima, a contatto con il pubblico. Costituirà titolo preferenziale esperienza nelle vendite
• Ottime competenze digitali, costituirà titolo preferenziale conoscenza del Pacchetto Office e software gestionali
• Competenze relazionali e capacità di comunicazione
• Gradito domicilio entro 20km dal luogo di lavoro

Orario di lavoro: Full time, dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00. Si offre iniziale contratto a tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione.

CCNL Commercio, 14 mensilità. Livello iniziale V.

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro . Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.