Back Office Commerciale: Gestione Ordini & Supporto Clienti

Synergie Filiale di Firenze; Campi Bisenzio; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Synergie Italia Spa, filiale di Firenze, seleziona per importante azienda operante nel settore industriale una risorsa per il ruolo di BACK OFFICE COMMERCIALE. Inserita nell'ufficio commerciale, risponderà al Direttore Commerciale e gestirà l'intero processo di vendita, dall'inserimento ordini al supporto post-vendita.

Le attivitĂ includono preventivi, conferme d'ordine, monitoraggio consegne, coordinamento con produzione/logistica/ufficio tecnico e gestione dei rapporti con i clienti italiani.

Competenze

• Diploma o Laurea in indirizzo economico e/o linguistico.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Gradita conoscenza di una seconda lingua tra francese e tedesco.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office e dei principali gestionali aziendali.
• Spiccate doti relazionali e comunicative.
• CapacitĂ di problem solving e gestione delle prioritĂ;
• Attitudine al lavoro in team e al confronto con diverse funzioni aziendali.
• DisponibilitĂ a trasferte nazionali.

Mansioni

• Raccolta, inserimento e gestione degli ordini clienti.
• Elaborazione preventivi e offerte commerciali.
• Invio e monitoraggio delle conferme d'ordine.
• Gestione dei rapporti con clienti italiani e supporto post-vendita.
• Verifica prezzi, condizioni commerciali e listini.
• Coordinamento con produzione, logistica, magazzino e ufficio tecnico.
• Gestione delle segnalazioni e dei reclami clienti.
• Monitoraggio delle consegne e delle eventuali criticitĂ;
• Archiviazione della documentazione commerciale.
• DisponibilitĂ ad effettuare visite presso clienti sul territorio nazionale.

Conoscenze

Inglese fluente

Relazioni e comunicazione

Problem solving

Lavoro di squadra

Gestione prioritĂ

DisponibilitĂ a trasferte nazionali

Formazione

Diploma o Laurea in economia e/o linguistico

Strumenti

Pacchetto Office

Gestionali aziendali

Descrizione del lavoro

Synergie Italia Spa, filiale di Firenze, seleziona per importante azienda operante nel settore industriale una risorsa per il ruolo di BACK OFFICE COMMERCIALE. Inserita nell'ufficio commerciale, risponderà al Direttore Commerciale e gestirà l'intero processo di vendita, dall'inserimento ordini al supporto post-vendita.

Le attivitĂ includono preventivi, conferme d'ordine, monitoraggio consegne, coordinamento con produzione/logistica/ufficio tecnico e gestione dei rapporti con i clienti italiani.