BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO

JR Italy; San Gimignano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Azienda nel settore alimentare cerca un Back Office Commerciale da inserire nel proprio team. La risorsa gestirà gli ordini, supporterà i venditori per l’estero e manterrà i rapporti con clienti e agenti esteri. Richiesta ottima conoscenza dell’inglese e pregressa esperienza nel ruolo. Si offre contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione e orario flessibile.

Competenze

• Pregressa esperienza nel ruolo di Back Office Commerciale, preferibilmente nel settore alimentare.
• Ottima capacità di gestione relazioni con clienti e agenti stranieri.
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare in team.

Mansioni

• Gestire ordini dall'inserimento alla spedizione e risolvere problematiche post-vendita.
• Mantenere rapporti con clienti e fornire supporto informativo.
• Coordinarsi con reparti interni per un’efficace gestione ordini.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Doti comunicative

Orientamento al cliente

Precisione

Affidabilità

Capacità di gestione dello stress

Capacità di lavorare in team

Strumenti

Pacchetto Office

ERP

Descrizione del lavoro

san gimignano, Italy

Ali spa, agenzia per il lavoro, per azienda del settore industria alimentare, situata nei pressi di Poggibonsi (SI) seleziona:

La risorsa, inserita nel reparto commerciale, si occuperà di:

• Gestione degli ordini dall'inserimento alla spedizione, inclusa la preparazione della documentazione necessaria (fatture, packing list, certificati).
• Mantenimento dei rapporti con i clienti e agenti esteri, fornendo supporto e informazioni su prodotti, ordini e spedizioni.
• Coordinamento con i reparti interni (produzione, logistica, amministrazione) per assicurare il corretto espletamento degli ordini.
• Gestione e risoluzione di eventuali problematiche o reclami post-vendita.
• Aggiornamento dei database clienti e delle anagrafiche prodotto.
• Supporto all'attività commerciale dei venditori per l'estero.
• Monitoraggio delle spedizioni e interfaccia con spedizionieri e corrieri.
• Pregressa esperienza nel ruolo di Back Office Commerciale, preferibilmente nel settore alimentare.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) è indispensabile. La conoscenza di una seconda lingua straniera (es. spagnolo, francese, tedesco) costituirà un plus.
• Ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel.
• Familiarità con i principali strumenti gestionali (ERP).
• Spiccate doti comunicative e relazionali, orientamento al cliente.
• Precisione, affidabilità e capacità di gestione dello stress.
• Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente.

Si offre contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione, inquadramento retributivo commisurato all'esperienza.

Orario di lavoro: 8.00 - 12.00 / 14.00 - 18.00 (possibilità di flessibilità oraria)

Luogo di lavoro: Poggibonsi (SI)

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