Back Office Commerciale Estero

Nhrg Srl - Agenzia Per Il Lavoro; Bologna; In loco; EUR 18.000 - 22.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Nhrg Srl - Agenzia Per Il Lavoro a Bologna cerca un back office Italia con lingua inglese. La risorsa gestirà l'intero ciclo dell'ordine, dall'offerta all'inserimento nell gestionale, monitorando consegne e DDT, fornendo supporto al cliente in tutte le fasi post-vendita.

Richiesti diploma o laurea, inglese buono, Excel avanzato e uso di CRM. Orario full-time 40 ore, contratto iniziale a tempo determinato finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.

Competenze

• Diploma o laurea triennale richiesti.
• Inglese buono sia scritto che parlato.
• Ottima padronanza di Microsoft Office, in particolare Excel.

Mansioni

• Gestione completa del ciclo dell'ordine: offerte, preventivi, inserimento ordine, monitoraggio consegne, creazione bolle e DDT.
• Assistenza al cliente in tutte le fasi post vendita.
• Coordinamento con area vendite, logistica e amministrazione.

Conoscenze

CRM

Inglese

Excel

Formazione

Diploma di scuola superiore

Laore laurea triennale

Strumenti

CRM e gestione ordini

Descrizione del lavoro

Per azienda cliente sita nella provincia est di Bologna, siamo alla ricerca di:

Back office Italia con lingua inglese

Mansioni:

• Gestione completa del ciclo dell'ordine, dalla predisposizione di offerte e preventivi all'inserimento ordine su gestionale ed elaborazione degli ordini, fino al monitoraggio delle consegne, creazione bolle e DDT e all'assistenza al cliente in tutte le fasi successive alla vendita (No fatturazione)
• Utilizzo CRM e ottimo uso Excel, fluente uso lingua inglese
• Coordinamento operativo con Area Vendite Esterna, Logistica e Amministrazione
• Gestione di trattative dirette con i clienti per preventivi e contratti
• Supporto al cliente lungo tutto il ciclo dell'ordine, dalla richiesta iniziale alla consegna
• Assistenza telefonica su prodotti e soluzioni personalizzate per supporto post vendita

Monitoraggio scadenze, priorità e KPI commerciali

• Diploma di scuola superiore o laurea triennale
• Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
• Ottima padronanza di Microsoft Office (in particolare Excel)

Caratteristiche contrattuali:

• Orario: Full time 40 ore lunedì-venerdì 8.30 - 17.30 (pausa 13.00-14.00)
• Inserimento iniziale tempo determinato finalizzato ad assunzione a tempo indeterminato

Le offerte sono rivolte a candidati ambosessi (L.903/77) e in ottemperanza con la nostra privacy policy (Regolamento UE n. 2016/679)

Settore: Altro

CCNL applicato: COMMERCIO - Confcommercio

Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato

Inquadramento: Impiegato

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